Ordi tres lent !!!!!

Salut,

Un seul AV à la fois !!!

T'en supprime un, et tu gardes l'autre.
Sinon on va voir si il y a des restes ==>

Bienvenue sur CCM. On va essayer de résoudre ton problème ensemble.

Ici, les helpers sont volontaires, et ont également une vie de famille, comme tout le monde. Soit donc patient en attendant tes réponses.
Suis la procédure jusqu'au bout, sinon ça ne servira à rien.

Ne panique pas, n'hésite pas à poser des questions si tu as des doutes.

On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==>

=> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

ou :

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

ou :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

=> Laisse toi guider lors de l'installation, coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag".

/!\Utilisateur de Vista et Seven/!\ : Clic droit sur le logo de ZHPdiag (parchemin) puis « Exécuter en tant qu'Administrateur »

=> Clique sur l'icône, en haut à gauche, représentant une loupe : « Lancer le diagnostic ».
=> Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette.
=> Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci-dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :

https://www.cjoint.com/

ou

http://www.cijoint.fr/

ou :

http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html

ou :

http://pjjoint.malekal.com/

ou :

https://www.casimages.com/

Si tu as besoin d'aide, ou quelque chose n'est pas clair, n'hésite pas à poser la question.

Merci,

Gabriel.

merci pour vos reponses, je vais suivre vos instructions en esperant que tout se passe pour le mieux

encore merci

perso j'aurais fait virer AVG , pas avast

quel anti virus dois je conserver avast ou avg ??

garde Avast y'a pas photo

Oui garde Avast ;)
J'aurai dû te le dire ;)

@+

Gabriel.

merci

je viens de supprimer avg avec succes

je passe a l etape suivante

j ai telecharge ZHPdiag avec succes ensuite je dois faire un clic droit sur le logo parchemin et clique executer en tant que administrateur, j ai bien le logo "parchemin je fais un clic droit ensuite je clique sur executer mais je n ai pas cette possibilite j ai le choix entre executer utilisateur actuel ou utilisateur suivant

je prends quelle option ????

Tu es sous XP ==> Doublie clic.
Ensuite la loupe ;)

À ce soir,

Gabriel.