Ma camera ne fonctionne plus

Bonjour,
Je poste ce message car je n'ai rien trouvé sur le forum qui résout mon problème. Voilà tout aller bien sur mon ordinateur portable et depuis 1 semaine j'ai un souci avec ma caméra. Je parle avec une amie, on fait un appel pour la webcam et là ça me dit"le pilote de ma carte vidéo ne prend pas en charge la fonctionnalité d'appel vidéo", je suis allé sur un site pour vérifier mes drivers (http://toutlesdrivers.com) je lance une analyse mais elle bloque sur " timeout", que puis-je faire svp. Merci