Problème grave

Bonjour, cher internaute

je viens vers vous parce que j'ai une grosse bourde et ne sais pas ce que j'ai fait ici suis avec pc de mon fils.
je ne sais plus allez sur le net et plus rien faire sur mon pc, et vu que je n'y connait rien, j'ai demandé a mon voisin pour m'aider mais ne sais rien faire a voulu réintaller windows 7 sur le pc mais la réinstalle ne va pas il y a un message en disans que windows na pas pu obtenir information sur les disque dur de cet ordinateur?????
voila cher internaute es que vousz pouvez m'aider svp merci

merci d'avanbce

sabine

2 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. Bonjour,

    Essayez de faire une restauration système à une date antérieure au plantage.

    Si vous ne savez pas le faire mettez le texte suivant en recherche sur ce site. c'est expliqué

    "restauration sous seven"
    1. bonjour, alain

      mon voisin à essayé mais na pas su le faire vu na pas trouver sur le pc
      ok vais voir via ton explication

      merci

      sabine