Problème de virus

Résolu/Fermé
farah - 16 juil. 2011 à 17:52
kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2015 - 16 juil. 2011 à 17:57
Bonjour,
depuis peu mon pc a reçu un cheval de troie et je ne sais pas comment faire pour le supprimer. mon anti-virus est AVG et j'ai beau essayé de le supprimer mais rien n'y fait.
le fichier s'appelle surfr.exe (il me semble)

voilà, merci de vos réponses !


A voir également:

3 réponses

ANTHURIUMRE Messages postés 93 Date d'inscription mardi 16 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2015 2
Modifié par ANTHURIUMRE le 16/07/2011 à 17:58
Bonsoir, essayez Kaspersky 2011 en version essae téléchargeable sur le site du même nom peut être que ce logiciel antivirus pourra l'éradiquer. Mais il faut savoir que son installation suppose que vous ayez supprimé ne serait-ce momentanément votre anti-virus actuelle mais ne perdez pas son code de désactivation bien entendu.
0
finalement, le problème est résolu et je ne sais plus c'était quoi (^^')
0
kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2015 3 027
16 juil. 2011 à 17:57
Bonjour et Bienvenue sur CCM

Nous allons utiliser cet outil de diagnostic afin d'identifier les problèmes de ton ordinateur.

Télécharge OTL (de OldTimer) sur ton Bureau.

Ferme toutes tes applications en cours

● Lance OTL.exe
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● L'interface principale s'ouvre :
● Dans la section Rapport en haut à droite de la fenêtre, coche Rapport minimal
Laisse tous les autres paramètres par défaut
● Dans la partie du bas "Personnalisation", copie/colle la liste en citation :

netsvcs 
SAVEMBR:0 
/md5start
volsnap.*
explorer.exe
winlogon.exe
Userinit.exe
svchost.exe
/md5stop
%temp%\.exe /s 
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s 
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%APPDATA%\*.exe /s 
%APPDATA%\*.
%SYSTEMDRIVE%\*.exe 
%systemroot%\*. /mp /s 
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles 
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles 
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles 
hklm\system\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s 
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
CREATERESTOREPOINT 

● Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.
● 2 rapports vont s'ouvrir au format bloc-note :
OTL.txt (qui sera affiché) ainsi que Extras.txt (réduit dans la barre des tâches)
Ne les poste pas sur le forum, ils seraient trop long
● Héberge les sur http://www.cijoint.fr/
● Tu obtiendras 2 liens de ce type http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200906/XcijvLjYL5L.txt que tu me donneras dans ton prochain message.

A +
0