Sos deux soucis

Oui, tout il ne reste plus rien!!!

Merci,

Comme je suis handicapée, je vais téléphoner au magasin où j'ai acheté
le PC, il enverra peut etre quelqu'un, sinon je vais voir avec mon fils ou mon neveu, mais ils sont tous les deux en vacances!!! Il faudra que j'attende leur retour. Merci de m'avoir répondu si vite,
heureusement qu'il reste la boite mails!!!

d'après toi, je ne peux pas demander à Toshiba de m'envoyer un dvd pour le mettre ça remettrai au moins le PC comme il était à l'origine? c'est peut etre pas une bonne idée, quand penses tu?

Merci de me dire franchement si c'est encore une question idiote!!!
YAYANE57

salut ,
fait une restauration systeme , c est plus simple , et rapide !!

Merci Kasou, je veux bien mais comment? tu sais j'ai le cerveau qui doit etre dans le meme état que mes jambes, c'est à dire handicapé!!!

re ,
alors , tape sur internet ( comment faire une restauration systeme sur viste ) tu auras des detailles , c est simple et rapide .
moi j ai windows 7 , donc un peut diferent de viste , et il y a diferente façon pour y accedé ,

sur la version win 7 , c est tres simple ,
clique sur le drapeaux en bas a droite , ouvrir le centre operative , ouvrir manutention , en bas a droite restauration systeme , ouvrir et choisir "afficher tout les points de restauration . maintenant sur vista je ne s est pas ??

Bonjour Kasou,

Merci pour ton aide, la seule chose que j'ai réussi à faire,c'est encore une boulette, la restauration du système c'est fait d'après la dernière sauvegarde, et moi je veux une sauvegarde de Windows Vista de 2009 pour remettre le bureau comme il était à l'achat de mon PC THOSHIBA.
Ce n'est peut etre pas une bonne idée, quand penses tu,j'en ai marre et mon handicape n'arrange rien, je suis bourrée de cachets contre la douleur qui me rende zombie, ça doit aussi bouffer mes neurones!!!
As tu une idée?
Merci d'avance Kasou.
YAYANE 57

Bonjour
je te conseil de télécharger "SOS images perdues" https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/manipulation_de_fichier/fiches/39517.html (la version gratuite devrait suffire)

Ou sinon tu peux faire une restauration systeme à un point de sauvegarde :
http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php
"Si vous ne réussissez pas du premier coup, appelez ça version 1.0"

Si tu veux que ton pc soit comme neuf, il faut le formater, mais tu perdras définitivement tes photos.

Voila qui pourrait t'aider à formater ton PC :
https://www.commentcamarche.net/faq/17839-restaurer-un-ordinateur-toshiba-a-son-etat-d-usine

Je te conseille de ne plus rien faire et de courir chez un informaticien qui te remettra ça dans l'ordre. Tu as même effacé la corbeille ?

Il ne reste plus que allez chez un informaticien ou dans un magasin spécialisé en informatique. Cela ne te coutera pas grand chose.