DD externe plus reconnu

chtiviwonder29 Messages postés 4 Statut Membre -  
xerxes83 Messages postés 40 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un disque dur externe seagate 500Go qui a marché un temps et aujourd'hui lorsque je le connecte au portable, il y a un message :
Periphérique USB non reconnu : l'un des périphériques USB relié à cet ordinateur a mal fonctionné et Windows ne le reconnait pas .
Je précise que je suis sous Windows 7.
Pour information, j'ai également un mac qui ne reconnait pas le dd non plus.
Lorsque je le connecte, le prtable fait le petit bruit typique d'une connexion d'un materiel externe puis le message sus nommé apparait.
Le voyant de l'alimentation du dd s'éteint après l'affcihage du message
J'ai essayé de changer le cable USB mais aucune amélioration

Merci d'avance pour votre aide

1 réponse

xerxes83 Messages postés 40 Statut Membre 4
 
je ne suis pas un expert en la matière, mais je pense que c'est un problème de faux contact. J'ai moi même eu ce genre de problème, mais c'était parce que mon PC était trop ancien pour le reconnaître ^^'... Enfin je m'égare! Moi je pense que pour que ça marche tu devrais appeler la société qui te l'a vendu.
0