Acer Aspire X1900-049

Anne -  
 Anne -
Bonjour,

Je ne sais pas si je suis dans la bonne rubrique.
J'ai une petite interrogation concernant un produit que je viens d'acheter (sur un site de vente en ligne bien connu) : le ACER ASPIRE X1900-049.

Dans le descriptif du site est indiqué que ce modèle comporte un lecteur de carte mémoire 5 en 1.
Or une fois l'ordi reçu, celui-ci n'en possède pas.
Le site me propose 20 E en bon d'achat pr me dédommager ou le renvoi de l'ordi (ce qui, je vous avoue, ne m'arrange pas du tout...).

J'ai également appelé le service client Acer qui me dit que le -049 correspond au modèle et que quand ils recherchent pour voir les options, ca les redirige vers le -011, et qu'apparemment (ils ne sont même pas sûrs !), il n'y aurait pas de lecteur de carte.

Comment savoir si mon ordi est censé en avoir un et vers qui me tourner (site de vente qui ne veut rien entendre ou Acer qui ne sait pas)?

Si vous avez ce modèle ou trouvez le descriptif technique, je vous remercie d'avance de votre aide et vos réponses !!!

Anne

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1 réponse

Anne
 
Personne dans mon cas....? :-/

J'ai la poissseee !!! ^^
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