Reformatage d'Ipod

Bonjour,
Je possède un Ipod plutôt vieux (un ancêtre du nano) qui a bugé depuis quelques jours et sui me dit que je dois le restaurer avec Itunes. Quand je le connecte à l'ordi, windows me dit qu'il faut le reformater avant de l'utiliser, je le fait (avec Windows) mais ils me disent que Windows n'a pu effectuer le formatage. Quant à Itunes, quand je branche mon Ipod, il n'apparait pas. Je ne peux donc pas le formater.
Merci de m'éclairer sur un tel formatage car mon Ipod ne marche plus !
Merci d'avance