[défragmenter] Problème de défragmentation

Bonjours,
je ne peux plus défragmenter mon disque dur C,
quand j'éxécute le logiciel de windows, il me dit :
"Le Défragmenteur de dique a détecté que l'exécution de la commande chkdsk a été planifiée pour le volume windows (C:).
Exécutez chkdsk /f."
Donc, j'ai fait démarer, exécuter et j'ai enter chkdsk /f
Il me dit :
"Le type du système de fichiers est NTFS.
Impossible de verrouiller le lecteur en cours.

CHKDSK ne peut pas s'exécuter parce que le volume est utilisé
par un autre processus. Voulez-vous que ce volume soit
vérifié au prochain redémarrage du système ? (O/N)"

J'ai beau mettre oui ou non, sa ne change rien
pouvez vous m'aider?
merci