Virus

xavier 323 -  
pabloblo Messages postés 422 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai AVAST comme anti virus. J'ai eu quand même des virus qui m'ont bloqué l'ordinateur. Lorsque j'affiche STATISTIQUES je peux lire à fichiers infectés 6 total, 3 maximum, 0.015 moyenne. Puis je faire disparaître ces données.Depuis lorsque je clique sur mes documents je ne plus accéder à ma clé USB à bureau, etc. J'aurai besoin de désactiver provisoire l'anti virus AVAST, comment faire ? Merci

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3 réponses

pabloblo Messages postés 422 Statut Membre 46
 
Ne desactive surtout pas ton antivirus.

Fait un scan au demarage en sensibilité maximum + decompression archive.

Pour tes statisques ce n'est rien, ne cherche pas à les supprimer par contre va voir dans les "rapports de scan" pour verifier qu'avast a bien supprimer les virus detecté et au besoin va voir la zone de quarantaine et supprime tout les virus qui peuvent ci trouver.

Si ca ne t'avance pas, poste nous un nouveau message !

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GuiguiL84 Messages postés 108 Statut Membre 11
 
Je suis tout a fait d'accord avec pabloblo, NE DESACTIVE SURTOUT PAS AVAST et fait un scan minutieux. Si tu n'arrive toujour pas a acceder a tes dossiers, tu devrais essayer de demarrer ton ordinateur en mode sans echecs.
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pabloblo Messages postés 422 Statut Membre 46
 
Si après ton scan minutieux tu n'a toujours pas virer le virus essaye d'autre logiciel sans protection résidente ( clamAv , mbam, ... )
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