Problème partage d'imprimante

bonjour,j'ai deux pc.un connecter sur internet en ethernet et le portable en wiffi.je voudrais me servir de mon imprimante avec le portable.actuellement avec le portable je peux imprimer un fichier que je prends sur internet,mais pas un fichier comme word ou excell.lorsque je veux l'imprimer ,j'ai le message suivant"word ne repond pas"que faire?(mon imprimante est bien partager pour les deux pc).merci