Trojan introuvable
mazzocca
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Vent d'ouest Messages postés 714 Statut Membre -
Vent d'ouest Messages postés 714 Statut Membre -
Bonjour,
Suite à un scan complet de mon ordinateur, mon antivirus firewall a détecté un " trojan.generic" qu'il n'arrive pas à supprimer puisqu'il fait partie d'un fichier type "zip,rar," etc...
Mon antivirus me propose donc de le supprimer manuellement, mais impossible de trouver le fichier en question...
Si quelqu'un aurait une réponse, ou aurait déjà eu ce type de souci, ce serait vraiment gentil de me venir en aide.
Merci par avance, je ne sais plus quoi faire !!!
Suite à un scan complet de mon ordinateur, mon antivirus firewall a détecté un " trojan.generic" qu'il n'arrive pas à supprimer puisqu'il fait partie d'un fichier type "zip,rar," etc...
Mon antivirus me propose donc de le supprimer manuellement, mais impossible de trouver le fichier en question...
Si quelqu'un aurait une réponse, ou aurait déjà eu ce type de souci, ce serait vraiment gentil de me venir en aide.
Merci par avance, je ne sais plus quoi faire !!!
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5 réponses
Salut,
"puisqu'il fait partie d'un fichier type "zip,rar," etc..."
Peux-tu nous donner le chemin exact de ce fichier stp ?
Genre:C:\ etc ...etc.
"puisqu'il fait partie d'un fichier type "zip,rar," etc..."
Peux-tu nous donner le chemin exact de ce fichier stp ?
Genre:C:\ etc ...etc.
Ok,
Ds ce cas on va ratisser plus large !!!
Pour un diagnostic du pc:
Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »
N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
- Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer.
(/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
- Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
- Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
- Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
- Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
- Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
- Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
- Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
- Un lien de cette forme : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt est ajouté dans la page.
- Copie ce lien dans ta réponse.
Ds ce cas on va ratisser plus large !!!
Pour un diagnostic du pc:
Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »
N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
- Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer.
(/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
- Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
- Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
- Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
- Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
- Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
- Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
- Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
- Un lien de cette forme : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt est ajouté dans la page.
- Copie ce lien dans ta réponse.
D'accord je vais essayer ça et je te donne la réponse demain car là je dois partir, merci énormément de ta réponse, j'espère que ca va marcher.
Bonne soirée !
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