Problème Analyse BitDefender T.S 2011

damino85 Messages postés 144 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

J'utilise Bitdefender Total Security 2011 , mais j'ais depuis peu quelques problèmes avec.En effet , je l'ai programmé pour qu'il me fasse une analyse antivirus tout les jours à 12 h.D'après les journaux d'analyse , celles ci se font mais aucune fentre n'aparaissent , de plus , une fois que l'heure ou l'analyse aurait du commencer est passée , il ne m'est plus possible d'accéder aux option de cette analyse.Enfin , comme si cela ne suffisait pas , les statistiques sur la page d'accueille du programme sont toutes à zéro , que la dèrnière analyse est zéro et que la date de la prochaine analyse est " jamais " .

J'ai déja éssayé de le désinstaller avec le désinstllateur de bitdefender et de le reinstaller mais ça ne change rien.

Est ce que quelqu'un par miracle aurait la solution ?

Voici une image de mon problème : http://img269.imageshack.us/img269/3334/bd1l.jpg

1 réponse

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    Lorsque tu désinstalles BD TS avec le logiciel spécialisé (il y a un lien plus bas), après, il faut que tu supprimes les dossiers de BD dans ton Ordinateur.

    http://www.bitdefender.fr/KB333-fr--Desinstaller-BitDefender.html

    * Dans ton disque dur C:\, en haut à droite tu peux taper "bitdefender".

    Ensuite supprime tout.

    * Démarrer
    * Exécuter
    * Regedit
    * Édition
    * Rechercher
    * "bitdefender".

    Idem ici, supprime tout !

    Bien sur recherche sans les guillements !

    Ensuite tu peux le réinstaller, et ça devrait marcher.
    Cordialement.
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