? ? imprimante hp photosmart c 4680
Résolu
camel62
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camel62 Messages postés 25 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
camel62 Messages postés 25 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour, j'ai un probleme d'impression avec cette imprimante.Quand je veux imprimer un dossier de 3 pages(dernier essai),elle m'imprime bien les 2 premieres pages,mais arrive a la derniere ,elle bloque au milieu de la page(voyant impression clignote) pendant plusieurs minutes,reprend ,mais le reste de la page n'est pas imprimee elle redemarre a la 3°page et rebloque et ainsi de suite jusqu'au moment que j'annule l' impression .
Quand je la branche sur le pc portable de ma fille elle fonctionne tres bien.
Que faire?Cela depand de mon pc?
MERCI.
Quand je la branche sur le pc portable de ma fille elle fonctionne tres bien.
Que faire?Cela depand de mon pc?
MERCI.
10 réponses
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Bonsoir, en effet, je penche pour une erreur interne à ton pc! Rend toi sur cette page (si le système d'exploitation n'est pas le bon, changes) et télécharges l'un des deux utilitaires d'impression (je ne pense pas que tu te sers du scan). Quand ton imprimante ne fonctionne pas, lance cet utilitaire et tout devrait rentrer dans l'ordre!
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bonsoir,tyranausor.Merci de votre aide .En fait je me sers souvent du scan,je vais aller voir sur la page que tu m'indique,je vous tiens au courant.
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Bonjour,
je suis alle sur la page indique ci-dessus,mais c'est toujours pareil,j'ai fait ttes les manip.rien ni fait.merci. -
Bonjour, tu as un message qui s'affiche ou quelque chose comme çà quand l'impression s'arrête subitement?
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En attendant ta réponse, suis une par une les http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c02231302&tmp_task=solveCategory&cc=fr&dlc=fr&lc=fr&os=228&product=3739150&sw_lang=#N212 pour xp voir si ton problème peut se résoudre ainsi.
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Bonjour,
je n'es aucun message qui s'affiche,sauf a l'ecran de l'imprimante qui affiche "impression".
ps.je n'es plus de notification de message dans mes mails.
merci. -
Le lien que je t'ai donné résout le problème? Qu'est-ce que ça fais de plus ou de moins les manips indiqués sur le site?
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Bonjour,
j'ai essaye le lien indique,mais tout est pareil,rien de+,rien de-. -
Bonjour, tu peux essayer ce Fit It voir si ça résout ton problème. En dernier recours, poses ton problème sur le forum HP ou envois un e-mail à HP si ton imprimante est encore sous garantie.
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Bonjour,
j'ai telegarger fix it,execute les differentes etapes ,je suis alle sur le forum hp(les participants ne sont pas tres bavards...),la garantie est expiree,le probleme persite tjrs,quant a mon pc je crois qu'il est fatigue ,hier ,au lancement d' une nouvelle session une page bleu c'est ouverte,un debrifing c'est deroule pendant qqes minutes et la page de demarrage est venue.il bloque souvent et un bruit bizarre veint de la tour,comme une vieille horloge avec balancier,clac...clac...toutes les dix secondes,voila mon rapport du jour.
bonne journee et merci encore de tout ces conseils. -
bonjour,changer de pc pour hp g5344,l'imprimante fonctionne correctement...Merci.
