[Freeze] Plantage et difficultés à redémarrer

Bonjour,

Je suis en train de subir un problème très facheux. Mon ordinateur portable freeze de manière aléatoire. Lorsqu'il a freezé, je suis obligé de rebooter. Et là, c'est encore plus facheux car il ne démarre pas à tous les coups (rien ne s'affiche à l'écran).

Quelqu'un a-t-il des idées d'explication du phénomène?

2 réponses

  1. il te faut désactiver la reboot automatique dans la fenetre de gestion de la restauration du système (système/ params avancés)

    ensuite à chaque écran bleu tu auras une indication sur l'erreur qui provoque le reboot.

    cela peut aussi venir d'une température excessive..

    au nouveau reboot vois dans le bios quelle est la température du matos. si besoin, ouvre le capot, et nottoie ton pc
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    1. Je n'ai pas d'écran bleu. Le PC se bloque et je dois le rebooter brutalemet (power off/on). De plus, je n'ai pas accès au bios car rien ne s'affiche :(

      Il s'agit d'un portable.
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