Ma patience a des limites

Bonjour, monsieur ,je vous signale que le technitien a instalé les aprareils Bbox et demodulateur TV sur le réseau via numericable ,aussi sur le contrat un prelevement de 8 euros pour la fibre par moi ,monsieur aucune fibre n'a ete instalé par votre techntien et simplement vos appareils Bbox ont remplacé ceux de numericable et aussi aucune fibre n'a ete rejouté ,comme il etait prevu par les dires d'un de votre commercials au tel,de meme que je ne vois aucune difference entre le debit Bbox et numericable,je refuse de payé la somme de 8 euros mensuelle ,aussi dans l'attente d'une reponse favorable de votre par ,mes salutation distinguées