Lecteur cd/dvd plus reconnu

Fermé

ju591 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 20 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2011 - 20 juin 2011 à 00:24
Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription lundi 8 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2022 - 20 juin 2011 à 23:21

Bonjour,

j'ai un pc portable acer 5520 sous vista et depuis plusieurs jours j'ai un problème avec mon lecteur cd/dvd. Il n'est plus reconnu dans mon poste de travail et même en insérant un cd ou dvd rien ne se passe. Aussi, quelque fois, il ne s'ouvre plus et je dois alors rallumer mon pc pour qu'il s'ouvre de nouveau.
J'ai formater mon pc et rien n'a changé, de même qu'en supprimant les upperfilters dans regedit. Dans le bios il y a "lecteur cd/dvd: (rien)".
Merci pour votre aide!

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Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription lundi 8 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2022 2 358
20 juin 2011 à 23:21

Lecteur défectueux... change-le. (avant, désinstalle-le via le gestionnaire des périphériques, puis redémarre, histoire de voir si le problème ne vient pas que de son pilote, car celui-ci sera réinstallé dans la procédure)

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