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Besoin d'un helper

Résolu/Fermé
Utilisateur anonyme - 19 juin 2011 à 19:42
 Utilisateur anonyme - 21 juin 2011 à 16:31
Bonjour a toutes et a tous ,


je sais que je suis en cour de formation pour Helper mais ça ne veut pas dire que je suis Helper pour le moment xD

donc j'ai juste un truc a demander a un Helper : un truc qui me turlupine

j'ai de temps en temps une fenêtre qui me dit que l'application n'a pas démarrer correctement
alors que je ne lance aucune application ( par exemple quand j'écoute de la musique ou que je suis sur ccm ^^)
ca m'était arrivai 2 ou 3 fois mais la je commence a me demander ce que c'est !

donc voici la description de la fenetre :

dans le cadre de la fenetre-> HPSF_Utils.exe-Erreur d'application

message : l'application n'a pas réussità démarrer correctement(0xc000007b).
Cliquez sur OK pour fermer l'application

donc est ce que c'est banale? , et ce que c'est grave?

jattend votre verdict
merci d'avance !

:)

ps: je dois cliquer pas mal de fois sur ok pour quelle s'enlève
ps2: si vous voulez un screen de cette msg box , il n'y a pas de souci




A voir également:

15 réponses

Réponse 1 / 15
Utilisateur anonyme
Modifié par Electricien 69 le 19/06/2011 à 19:59
bonsoir,
problème épineu chez HP :

https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebooks-Archive-Read-Only/Recommended-Support-Assistant-Upgrade-Fails-5-0-14-2/td-p/314340

sur leur site, on ne propose pas de solutions concrête !!!


O.o°*??? Membre, Contributeur sécurité CCMo°.Oø¤º°'°º¤ø

O.o°* ??? Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manière claire.Ca va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø
0
Réponse 2 / 15
Utilisateur anonyme
Modifié par daftcrack31 le 19/06/2011 à 20:01
slt electricien69 , bien gentil de ta réponse


euh ...ok , et pour toi , c'est quelque-chose de grave ou non ?


------??ft¢r?¢k?1->Helper en formation =p--------

un conseil pour les virus :
les antibiotiques , c'est pas automatiques !! xD
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Réponse 3 / 15
Utilisateur anonyme
19 juin 2011 à 20:05
pour moi, ceci est du à un problème dinstallation du logiciel de HP assistant !

lis le topic dont tu trouveras le lien sur mon précedant message, (il est en anglais, tu le fais traduire avec Google ou live search), tu verra qu'il y a quelques solutions "maison" proposées, reste à voir si ça fonctionne sur ton pc !

je ne paux pas t'en dire d'avantage :P

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Réponse 4 / 15
Utilisateur anonyme
19 juin 2011 à 20:10
ok d'accord , en faite , j'ai lu un peu ce qu'il était marqué
cela viendrait du logiciel hp advisor qui tente de faire les mise a jour du pc

alors j'ai essayer de la lancer manuellement , et le message revient
j'en conclut que quand le message survient , c'est quand hp advisor tente de se mettre en route

merci electricien69 , je vais lire les solutions maison !

un diagnostic n'est pas utile ? ( perso , je ne suis que au niveau débutant de la formation Helper ^^)

:)
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Réponse 5 / 15
Utilisateur anonyme
19 juin 2011 à 20:12
si tu veux, on peut regarder ton pc mais pour moi, il ne s'agit pas d'infections, vu ce qui est marqué sur le site du HP !!!


* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :


https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://dl.free.fr
ou :
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou :
https://www.terafiles.net/


tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

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Utilisateur anonyme
19 juin 2011 à 20:13
OK une petite visite médicale du pc , sa ne me dérange pas ^^
je fais ça de suite
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Réponse 6 / 15
Utilisateur anonyme
19 juin 2011 à 20:14
:P
je transfère ton poste dans le forum V/S :D

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Réponse 7 / 15
Utilisateur anonyme
19 juin 2011 à 20:24
voila ,

j'ai fais ZHPdiag

voila le lien ici

verdict docteur ? euh.... plutôt électricien ^^

cordialement

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Réponse 8 / 15
Utilisateur anonyme
19 juin 2011 à 20:32
justement, sur le poste, on parlait de la barre de zonealarm qui empêche l'instalation du logiciel, tu l'as la barre !

tu as pal mal de toolbars, ils son inutiles !!

tu eux les désinstller :-)


il y a quelques clés de registres inutiles, vides ..., on va tout virer :-)




télécharge et enregistre ce fichier sur ton bureau ;
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijy3aprMq.txt

* Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert)

fais un glisser/ Déposer du fichier dans la fenêtre de zhpfix.


- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Tuto :

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
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Utilisateur anonyme
19 juin 2011 à 20:38
le glisser déposé du fichier n'a aucun effet
je pense que si je colle ce quil y a dans le fichier txt et que je le colle dans zhfix , ca fait le meme effet

ais je raison ?
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Réponse 9 / 15
Utilisateur anonyme
19 juin 2011 à 20:39
oui :-)

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Utilisateur anonyme
19 juin 2011 à 20:43
ma déduction vient des nombreuses désinfection que j'observe sur ccm ^^
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Réponse 10 / 15
Utilisateur anonyme
19 juin 2011 à 20:44
voila le rapport zhp fix


Rapport de ZHPFix 1.12.3318 par Nicolas Coolman, Update du 19/06/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-19-06-2011-20-41-12.txt
Run by julien at 19/06/2011 20:41:12
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

========== Processus mémoire ==========
SUPPRIME Reboot Memory Process: C:\Users\julien\Appdata\Local\Conduit
SUPPRIME Reboot Memory Process: C:\Users\julien\Appdata\LocalLow\BabylonToolbar
SUPPRIME Reboot Memory Process: C:\Users\julien\Appdata\LocalLow\Conduit
SUPPRIME Reboot Memory Process: C:\Users\julien\Appdata\LocalLow\Protection_ZoneAlarm
SUPPRIME Reboot Memory Process: C:\Users\julien\Appdata\LocalLow\Vuze_Remote
SUPPRIME Reboot Memory Process: C:\Program Files (x86)\Conduit
SUPPRIME Reboot Memory Process: C:\Program Files (x86)\Protection_ZoneAlarm
SUPPRIME Reboot Memory Process: C:\Program Files (x86)\Vuze_Remote

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\BabylonToolbar
SUPPRIME Key: HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Conduit
SUPPRIME Key: HKCU\Software\AppDataLow\Toolbar
SUPPRIME Key: HKCU\Software\AppDataLow\Software\Toolbar
SUPPRIME Key: Service: X6va005
ABSENT Key: StartupReg: BabylonToolbar
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2613520
ABSENT Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\Toolbar.CT2613520

========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME URLSearchHook: {91da5e8a-3318-4f8c-b67e-5964de3ab546}

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{00416203-83EA-441B-8F18-30EEF2625632}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{00E61BA4-2EF8-4EE0-8993-2F925D897812}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{0187DF6F-1AFA-45D5-BE02-EB0144F7D777}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{02BAC349-2DBD-47AF-A35B-548E7086EB18}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{02C56682-3C75-4563-8892-2A088EF697DC}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{04BC2D73-B8AD-4E42-B4E9-F58CDDDBEBD0}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{063C991A-5D21-44E0-94B2-233F9620F583}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{06E45515-8C32-4266-9FA3-F1D6DD2DBAB1}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{07B4AB26-10A1-45ED-A05D-28407EFDEF45}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{0957F2CA-CE02-48F7-BA8B-CC9E9AC31331}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{0C2DC77C-F74A-43F5-AF75-EF571794EC10}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{0CFBBA09-6B45-4ED0-A89C-F7B586F3D315}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{0EB268F2-F080-4DDB-9453-996D3B9AD762}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{100B1E5E-F4CB-47FE-BC52-6477746D54FF}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{11DE4AD8-F963-419B-B56B-FD51AC5BD71D}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{17AF801A-621F-43F8-947E-2EE62B305608}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{17F5690A-CF49-41E6-B7F1-5BFC16843416}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{18000B4B-3C11-4A72-9DB6-A2DB72131862}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{1AF858CE-6324-4A2F-936F-9230AD699D4E}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{1B936F69-E45D-4D1E-B18B-D4E11E98497A}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{1BB6886C-A61C-4984-921F-58E19DC057D3}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{1E1074F5-690D-400A-9E5B-A557BF443F13}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{1EDE1854-54FD-4344-B0A4-3FFD343CC6FE}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{21D7C7C5-0A0E-472E-96A2-E03F2B49A1B0}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{2456C757-4CB4-42E4-B05B-81FBC3A9C526}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{268DBFE2-7E9E-4ECF-860E-C1DBD083F431}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{27C03045-86D4-4BAF-9410-756E180C8A3D}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{293DD1E1-9E3E-4530-84A9-BD3C8DF0683C}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{2ABF940C-8F3C-41DB-A9D3-CCBD55C45ACB}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{2D8468AD-3D92-478F-A160-2A70F02C0C74}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{2E7FF4CD-EAF7-40B7-9066-A5E80A9A76D6}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{30BB6F2C-1507-489F-BB22-0843D3AD4C5D}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{3101578B-357D-47D9-B9A7-A63618A2C8AB}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{316F76F1-6081-44B8-BD75-2E586A1F4750}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{3387E0FD-00F6-4F37-9730-4C13301288F8}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{34FFD515-0396-4DBF-9D91-5EAE32F864EC}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{354253AB-B6E5-4535-8228-87B1ECF39C49}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{375FAB20-CD24-47FB-97A4-6C7957C339A8}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{37A87F97-EE50-403F-8E20-D610EE9EC701}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{38567C5C-1ABF-4A36-B9B2-2E4C384440BE}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{38B31354-9F84-4007-AC92-09A92F672AC1}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{3947E9E6-C6CB-4153-8103-BCD402F321D2}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{39BC6CDB-1430-41D7-8762-9A61D932999D}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{3A92EC63-34A6-4D07-ADC8-66D008C97E3B}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{3C38D8B4-1684-41B1-8306-C596BB60A5B6}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{3CD8A580-3040-4846-988C-EBFBCB8271B5}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{3EE59A85-8622-491C-B610-BA2C018A36F4}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{3F788DA6-0BFE-41A3-BBC4-4CF5A0005316}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{416B2802-F6D7-49D4-B9FE-D30628004BA4}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{419C76B9-43FE-4D05-B5F8-5A60CB241617}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{41E89D24-3112-478A-B6D9-0A58FC05D5E6}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{478029C4-592F-4747-B204-A219B63FBBE3}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{47DE6748-4F1A-4BDA-8B6B-95780B76922D}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{49859BFC-9C6B-456D-8200-D622AA80DBB1}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{4A643117-42AB-4E44-BB29-82DD21F747B8}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{4B3A5FAE-182E-4A3E-8632-CFFC064B106C}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{4D3B8290-CC53-41B5-AA1B-0F13FA054A1A}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{4E66003E-809E-4BE2-A9BF-B5D570625D4A}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{4F0335DC-0036-4C4A-8D5D-BB9EC8C81335}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{5049A958-269E-4D99-B622-697491C5AE8E}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{52AEA4D4-3E45-4623-BCD1-B63CD4A3F87E}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{54B2A205-EF48-45DA-B322-073E3AEFA846}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{55C01E00-6EF5-4D51-8401-1407BE2A89F7}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{55E44D4B-FDFC-4AAA-9D56-608169F22108}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{58109B99-9E2E-4593-B0D4-EEBA627EF8F7}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{5C3B752F-A527-4586-8F60-51FAFA0E0127}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{5F516562-00D2-41A3-8F07-9EE7F5865676}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{5F8B691B-E2DD-4C2E-94D6-6F77DB9998C3}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{607538F3-6F26-40C0-8296-6B251A44D7EC}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{61A6F68B-C0BA-45A7-B716-0BC6D907C7E6}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{62389D20-54D5-43B5-BC04-2898AB919C54}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{62D835F6-9A52-4B83-B94E-0C82803ECA8A}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{665B5415-FB06-4CC7-AA58-CC6D67CF96F3}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{6B118DED-CA75-4448-BE32-37552F4DA49D}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{6BCE182D-85F1-4146-A636-CFD7C629F590}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{6C38A016-42F6-499D-BE63-EA7287536E04}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{6EA652E5-2B38-441D-B1A6-8E146C660FFF}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{6ECF2DC0-A4CA-4793-9643-3866C9659F03}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{6F8707D3-83CE-42E2-8A60-AC1D0F44D117}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{72720D0A-469C-4BCE-8B5E-EEEA1B6EB7DD}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{72AD5A15-0CC0-4CE3-A78D-3EA1430DDE3C}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{7349B1DE-BF1B-4B04-A14D-B35C56FFE93C}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{74F50840-25F2-4C52-93FF-2767AA2E0791}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{7571DDC1-AD50-47AA-A76F-8AEF2055E5C0}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{76029C2F-AAB1-4AB0-AE51-AEFEC5D02038}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{76FED754-BFDA-467E-99EC-E83401C24EB6}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{795AB3A6-6E59-497A-ABFE-F3E63228DDBF}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{7CA88E4D-5430-40EB-8CD1-91240E6F9A9B}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{7E1F8948-0B30-49F1-A9E6-CBB99AEE9AB7}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{7E8A4796-45D2-401D-94C3-90CCF7B91C13}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{7EF4614F-029F-4E57-A98A-7008ED808C19}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{818AE2D7-14DA-43F6-8EAB-BEE021AEE74C}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{81D54CDE-8882-40D1-986B-E7CBEAC3C6FB}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{831863AB-54D4-4295-90D7-2DDB0BF47B41}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{834F0150-BD33-4FCD-AB51-25FCC096ECC7}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{8ADC7ADE-439D-45E1-8A01-BE39DAA4B948}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{8C051643-0E56-42C2-B7AA-5A46174BF2F7}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{8D85F44B-622A-4DB7-98C6-19CDD24AE5EC}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{8D90E464-1D4F-46AB-ACC1-B1A0B2AA89D5}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{8DAD1BFF-95FE-40D5-A3B0-B0F80D8AF98B}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{8E1075C5-0448-491B-8739-F6E270364ED9}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{902E5DAA-7332-47C2-BF92-24246D37CC89}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{91E3851A-5C3C-422B-8BFE-4F0D8946AC77}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{93D4BF78-F64A-44FF-906C-4C5867C3705F}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{96DCC71A-B25E-4A9A-B3C1-3E3E2F4B86CD}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{9C609285-C859-4D5B-8B46-B87E35341395}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{9DBE8C7C-FBFE-4FB7-B528-F02379E60728}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{9E3595D4-BAF9-4980-A43F-22140F6FAC84}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{9E4A6BD1-F092-432E-8239-FAD036637A6D}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{9E7F7941-48CB-4122-BAA0-D82B7BE17631}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{A09B6BC4-2CB4-4133-B32A-569D73A16977}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{A1CD3551-C134-40D0-95A2-7073E60B4EEE}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{A2882641-9310-4426-9EBD-8DC945E5BAAA}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{A33775BD-277C-424A-89D1-4D8C17EADD0F}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{A34F287E-BB8B-4A61-A6E9-7F5881363390}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{A5448E0E-C6A0-4A88-B248-4EBE79291AFA}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{A5B24C46-B91F-431E-B9FE-0C69FABC087A}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{A907A81E-B2AE-4C65-B9E6-C8A4148E9B33}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{A9FC257E-6DC0-444F-A395-17C5C1AD9EE9}
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SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{AD913224-49AF-477E-BF19-38DF14CA4579}
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SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{BCEDD3F6-DFC9-4215-98E2-9CA8F5010CCA}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{BD21D009-4029-46B6-B758-881022CB47AB}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{BFAC84E9-F901-4E50-A549-69465E0DA2EA}
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SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{C194D8E4-86B1-48F8-A5E9-2A0464F166A8}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{C1CC0C62-0ABC-47C7-8365-25F54EBC2EAB}
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SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{C69626E9-4A51-47B6-9CFA-34CABB1B0254}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{C72AD5EE-E802-4D91-B340-47686C3E7628}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{C78A744C-2158-46FF-B868-62A432DCA753}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{C7A693EC-D1E2-492E-9161-8838A6517ED7}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{C8DC5F51-2F7B-4D25-B269-A5ECF6B4597A}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{CBD11ACD-8CEE-4F31-8DE1-917D1FB1EE61}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{CC4143E9-5E6D-4D2C-A6FD-0E83B7F52EF4}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{CC5D6882-E872-4D32-8A46-548B5651750D}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{CDA989A7-45F3-4B7F-BD14-71B7EBB977BF}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{CE17F830-155A-4756-9975-DEC3AFF41F50}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{D06B80DB-E068-4761-B3AD-BF9A48F4650C}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{D072D392-D6E2-4F4C-A447-4C0CDAAD61D1}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{D0E056E6-ABB8-4EE1-B82E-F66BC9DBDEE1}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{D1B69F3A-9E1F-4913-B1CF-7435310559D1}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{D377644D-BB71-4527-9476-70AC203F48A0}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{D679FDB9-CB94-4A6A-8E39-1D12E4C49C81}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{D6E9E00A-36A8-4CB2-8E11-22ADAC4384E7}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{D8DE84D4-2AB9-42F6-BC3B-C5F6136D2BD9}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{DA9A9951-D14E-4B98-AC73-0233372B36B6}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{DB1DB96C-684F-4D22-A8C6-1766892E95A7}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{DBB9F1D5-BA35-47F8-88D1-398CB89FEEF3}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{E0BAF333-E976-442D-8021-E2C1BCC3F119}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{E5471AD7-69C7-4807-AF42-0E9F411456B3}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{E5F46DF5-0DBF-44E1-AADE-BDCB406D1EB3}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{E64405BB-886A-459F-94D1-E1C46AE44422}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{E720AF3A-C5B5-49F6-907B-EECFCFE8B43D}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{E7987551-7A13-4D8D-A893-A60D0E06F300}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{E9973FA4-D502-48A9-9591-C196A0BCF526}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{E99B55A7-D71C-457D-AE0F-C8DF98AD1176}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{EAB2C69D-3EDC-4B0C-A77C-A45DD9B39860}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{ECC2C097-550E-4159-9CE8-6FE3B64A7C20}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{EEDDF3AC-0C9A-488F-BA45-0ED4E6F1344C}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{F329CE7B-0B14-4A88-ACCC-E244F14C47B3}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{F3397566-8A5B-494A-9899-889B520EFD26}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{F4F29B2F-26AB-405C-B7D5-D5EE66C7F87D}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{F61A714E-82CF-4216-897E-BEC0728C8C54}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{F86DB31D-BDAB-4A2C-830D-B153E8A557D7}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{F891864D-9ECC-43B0-9658-554910B7DEC5}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{FA08BC17-847D-43D6-9F03-CA74479CCFDD}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{FA0989E0-9DAC-4FBB-B30C-7EF2496125CA}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{FAC7CF25-68AA-40F6-9E82-09EA4FAA5CDA}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{FB3D8748-10E1-4DAC-8AE0-702647CA930E}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{FB6C331A-99A1-489D-B7E5-126A8611CD93}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{FC0C1382-7E88-43AB-934E-AB203A01A58C}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{FCE8777B-C40D-4ACC-B97F-C97352D57A9B}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{FD631C40-550A-45D3-921A-8014B34ADF7E}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{FE61606C-9D24-437D-B686-AD1BCB14ED78}
SUPPRIME C:\Users\julien\Appdata\Local\{FE927361-F0FB-4D8A-995F-95430576DC92}
SUPPRIME c:\documents and settings\julien\local settings\application data\conduit
SUPPRIME Temporaires Windows: : 87

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME File: C:\Users\julien\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\6wtyqs4e.default\SearchPlugins\conduit.xml
ABSENT File: c:\users\julien\appdata\local\temp\005f546.tmp
ABSENT File: c:\program files (x86)\babylontoolbar\babylontoolbar\1.4.19.19\babylontoolbarsrv.exe
SUPPRIME Temporaires Windows: : 107


========== Récapitulatif ==========
8 : Processus mémoire
9 : Clé(s) du Registre
1 : Valeur(s) du Registre
190 : Dossier(s)
4 : Fichier(s)


========== Chemin du fichier rapport ==========
C:\Program Files (x86)\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt


End of the scan




0
Réponse 11 / 15
Utilisateur anonyme
19 juin 2011 à 22:58
Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

ou ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/


/!\Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »

. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller
. À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!

Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
0
Utilisateur anonyme
20 juin 2011 à 09:21
le scan est en cour ;)
0
Réponse 12 / 15
Utilisateur anonyme
20 juin 2011 à 11:15
voici le scan >MBAM

Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.0.1200
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 6900

Windows 6.1.7601 Service Pack 1
Internet Explorer 9.0.8112.16421

20/06/2011 11:11:28
mbam-log-2011-06-20 (11-11-28).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|)
Elément(s) analysé(s): 380586
Temps écoulé: 51 minute(s), 12 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)



verdict ? :)
0
Réponse 13 / 15
Utilisateur anonyme
20 juin 2011 à 16:40
bonjour,

MBAM n'a rien trouvé :D


comment va le pc ?

est ce qu'il fonctionne bien ?

0
Utilisateur anonyme
20 juin 2011 à 20:58
il va nickel le pc
il fonctionne nickel

ah ton fini électricien 69?

merci merci merci
0
Réponse 14 / 15
Utilisateur anonyme
20 juin 2011 à 22:59
. télécharges Ccleaner à partir de cette adresse et enregistres le sur le bureau

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation
/!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu'Administrateur »

.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
.cliques sur installer
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner

tuto installation & nettoyage :
https://www.donnemoilinfo.com/tuto/CCleaner/


* pour supprimer les outils de désinfection
:
Télecharge Delfix sur ton bureau :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/

*Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message
**Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.

* Désactivation, puis Réactivation de la restauration système après désinfection :

Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :

Pour Windows 7 :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/


* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)


0
Utilisateur anonyme
Modifié par baladur13 le 21/06/2011 à 16:29
ok je ferais ca prochainement car la je n'est pas top le temps (BAC)

je te tiendré au courant , ps : je tenveré en mp les résultat ca je vais mettre le sujet en résolu


cordialement


Publicité supprimée Modération CCM
0
Réponse 15 / 15
Utilisateur anonyme
21 juin 2011 à 16:31
ok :-)

me le mets en résolu :-)

0

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