Virus !

shokat Messages postés 5 Statut Membre -  
 shokat -
Bonjour,

En me baladant sur internet, j'ai cliquais sur une pub par inadvertence....un virus a du s'installer car depuis je n'ai plus les dossier: ma musique, mes vidéos, mes images.....et le font d'écran et noire...n'y aurait-il pas une solution (a part celle de rebouter mon ordinateur) pour retrouver mon fant d'écran d'avant et mes dossier

merci d'avance
Tristan

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3 réponses

La nuit claire Messages postés 380 Statut Membre 30
 
Bonjour .
je ne suis pas un pro des Pc ,
Mais a tu essayé une restauration ?? >>
RESTAURATION à une date antérieure . >>
(que tu choisis parmi celles proposé en gras )
>>Tous programmes >> accessoires >> outils système >> Restauration système ...
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shokat Messages postés 5 Statut Membre
 
Merci c'est une exelente idée mes je ne peut pas aller au docier outil systéme....
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shokat Messages postés 5 Statut Membre
 
Aurait tu une autre solution pour la restauration?
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Lainetsu Messages postés 41 Statut Membre 11
 
Tu dois d'abord me donner le nom du dossier ou se trouve tes documents qui sont effacés. Ou sinon, fait ces étapes suivants pour retrouver tes documents effacés, mais pour ton plein écran je sais pas :

Démarrer
Exécuter
(tu écrit :) cmd
puis tu écrit le nom de ton document effacé et clique sur entrer et il vont revenir ( je crois )

C'est ça la façon que je connait. ( si ne change rien je suis désolé pour le dérange )
Merci d'avance, et salut a tous ^^
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shokat Messages postés 5 Statut Membre
 
Merci pour ces réponces

Un messages inquiétant me dit que des clusters endomagés on été repéré dans le disque dur et qui mes données personnel sont en danger....Je ne sais pas si cela peut vous aider
Un autre me dit que ma mémoire rame est défaillante! Est-ce grave?
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La nuit claire Messages postés 380 Statut Membre 30
 
Essaye de faire un nettoyage avec Ccleaner (gratuit)
tu le télécharge , il fait 3Mo ~ = le poids d'une photo
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
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shokat Messages postés 5 Statut Membre
 
Merci je l'essey tout de suite
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shokat
 
J e vien de faire un nettoyage mais rien...Merci quannd
même
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