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Impossible de paramétrer la livebox en Wifi

Résolu/Fermé
Mélusine18 - Modifié par Mélusine18 le 13/06/2011 à 17:08
exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 - 16 juin 2011 à 21:46
Bonjour,
Je viens vers vous parce que j'ai un souci de configuration de box et de wifi.
En effet, j'ai un PC bureau et un portable. J'ai récemment changé de box (Orange). Je branche le PC bureau avec un câble Ethernet. Le portable je souhaite le configurer en Wifi. Avec l'ancienne box, je n'avais pas de souci avec la carte Netgear. Mais voilà qu'avec la nouvelle box la carte ne la reconnait pas; j'ai donc désinstallé l'ancienne livebox et impossible d'installer la nouvelle. Sur la carte Netgear, je rentre la nouvelle Clé sécurité Wep mais rien n'y fait.
Quelqu'un a t-il une solution, je suis perdue.
Merci beaucoup


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6 réponses

Réponse 1 / 6
exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 594
Modifié par exla le 14/06/2011 à 21:59
bonsoir,

vos paramètres ne sont pas bons

essayez une connexion manuelle
dans connexion réseau, clic droit sur l'icône réseau sans fil, puis propriétés

voir photo

http://img53.xooimage.com/files/4/4/8/sansfilxp_14-29cc72d.jpg

ne nouvelle fenêtre s'ouvre, sélectionnez la ligne "Protocole Internet (TCP/IP)" puis cliquez sur "Propriétés

http://img53.xooimage.com/files/9/1/b/sansfilxp_15-29cc75d.jpg

et ici

http://img54.xooimage.com/files/5/f/9/sansfilxp_16-29cc799.jpg

vous mettez ça

adresse ip 192.168.1.15
masque de sous réseau 255.255.255.0
passerelle par défaut 192.168.1.1

serveur dns préféré 192.168.1.1

redémarrez le pc, puis faire l'essai.

Amicalement exla
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Mélusine18 Messages postés 316 Date d'inscription samedi 31 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2024 3
15 juin 2011 à 08:59
Bonjour,
J'ai fait les manipulations que vous avez citées, mais ça ne fonctionne toujours pas. La carte montre bien qu'elle est connectée mais la box n'est pas reconnue...:-(
Merci encore de votre patiente.
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Mélusine18 Messages postés 316 Date d'inscription samedi 31 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2024 3
15 juin 2011 à 09:43
Je n'y comprends plus rien ! en fait après quelques manipulations, une fenêtre connexion réseau sans fils s'est ouverte et ma box apparaissait dans l'interminable liste, je l'ai connectée et c'est ok !! :-)))). Alors je suppose que je ne passe plus par la carte Netgear c'est ça ?
En tout cas mille merci à vous Exla, grâce à vous j'ai de nouveau internet sur mes deux portables.
Par contre, j'ai un message d'erreur qui me dit que j'ai un nom double sur le réseau (normal puisque j'ai 2 PC ) Est-ce que ce problème peut être résolu, est-il gênant ?
Bien à vous
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Réponse 2 / 6
exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 594
13 juin 2011 à 17:30
bonjour,

vérifiez la la saisie de la clé wep, voir aussi si vous êtes bien en wep et pas en WPA, allez dans l'interface de la livebox au lien suivant http://192.168.1.1

mot d'utilisateur Admin
mot de passe Admin

dans onglet réseau sans fil, vérifiez que votre clé de sécurité est bien wep
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Mélusine18
13 juin 2011 à 18:14
Merci pour votre réponse. J'ai fait toutes les combinaisons possibles et j'ai essayé d'insérer les chiffres de sécurité en WPA et WEP mais la carte ne veut pas se connecter. (Je suis en WPA); est-ce que la clé de sécurité est la même ? je n'en ai qu'une seule mentionnée sur la box.
Merci
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 594
13 juin 2011 à 18:25
re

votre pc a le wifi intégré ou passez vous par une clé usb wifi ou carte pcmcia wifi

quelle version de windows avez vous sur le pc en question
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Mélusine18
13 juin 2011 à 18:31
Je passe par une carte Netgear et j'ai Windows XP home d'origine.
Cordialement
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 594
13 juin 2011 à 18:42
re

vous utilisez le logiciel Netgear pour vous connecter, si oui, ne pas l'utilser, puis suivez ce lien

http://cyber-chateau-du-bricolage.xooit.com/t4151-connexion-wi-fi.htm
0
Mélusine18
13 juin 2011 à 19:11
J'ai suivi le lien, mais le souci c'est que la livebox n'est même pas détectée alors je ne sais pas comment faire...
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Réponse 3 / 6
exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 594
14 juin 2011 à 08:36
bonjour,

sur le pc qui ne se connecte pas, clic sur démarrer => exécuter => tapez CMD
une fenêtre va s'ouvrir, tapez ipconfig /all

Attention, il y a une espace entre le g et /

puis faire une copie d'écran et la mettre à votre prochain message.

Pour joindre une photo d'écran, c'est un imprim écran système ou; copie d'écran, pour le faire, il suffit d'appuyer sur la touche fn et imprim écran système du clavier,(pour un pc portable)ou la touche imprim écran système (pour un pc de bureau). Vous sélectionnez la page à l'écran appuyez sur la ou les touches, puis ouvrir un logiciel de retouche photo, vous avez paint de Windows qui le fait. Ouvrir le logiciel photo, puis clic sur nouveau projet, puis édition, puis coller. La photo de l'écran s'affiche, vous l'enregistrez dans un dossier au format jpg.

ensuite la mettre sur votre clé usb, puis passez par ce site

http://img44.xooimage.com/fr/

clic sur parcourir, sélectionnez votre photo, copiez le code, puis clic sur envoyer, copier le lien qui vous sera donnez, et le coller dans votre prochain message.
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Mélusine18 Messages postés 316 Date d'inscription samedi 31 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2024 3
14 juin 2011 à 21:16
Oups, je vous renvoie le lien car j'avais débranché la carte pour la tester. Mon problème reste le même :-(.
http://img64.xooimage.com/views/0/a/6/cmd-2-29cbf63.jpg/
ou [URL=http://img64.xooimage.com/views/0/a/6/cmd-2-29cbf63.jpg/][IMG]http://img64.xooimage.com/files/0/a/6/cmd-2-29cbf63.jpg[/IMG][/URL]
Bonne soirée
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Réponse 4 / 6
udodirck Messages postés 6119 Date d'inscription vendredi 24 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 7 mai 2023 1 168
15 juin 2011 à 09:32
bonjour, (salut exla)rentres dans l'interface de la livebox adresse ici clic configuration,livebox,paramètres wifi, dans général vérifier que sur la ligne Nom du réseau (SSID), qu'un nom lui est bien attribué (le nom de la box est derrière celle-ci sur l'étiquette blanche),que la case Diffuser le SSID est bien cochée! @+
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Mélusine18 Messages postés 316 Date d'inscription samedi 31 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2024 3
15 juin 2011 à 09:50
re Udodirck, oui de ce côté là c'était tout bon. Merci de vous être arrêté sur mon problème.
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Réponse 5 / 6
exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 594
15 juin 2011 à 09:38
bonjour à vous deux,

voir lien pour vous aider

http://www.bichofeo.com/10.htm
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Mélusine18 Messages postés 316 Date d'inscription samedi 31 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2024 3
15 juin 2011 à 16:41
Je n'y comprends plus rien ! en fait après quelques manipulations, une fenêtre connexion réseau sans fils s'est ouverte et ma box apparaissait dans l'interminable liste, je l'ai connectée et c'est ok !! :-)))). Alors je suppose que je ne passe plus par la carte Netgear c'est ça ?
En tout cas mille merci à vous Exla, grâce à vous j'ai de nouveau internet sur mes deux portables.
Par contre, j'ai un message d'erreur qui me dit que j'ai un nom double sur le réseau (normal puisque j'ai 2 PC ) Est-ce que ce problème peut être résolu, est-il gênant ?
Bien à vous
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 594
15 juin 2011 à 22:15
re

le plus simple est de faire une copie d'écran du message d'erreur.
puis la joindre dans votre prochain massage.
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Mélusine18 Messages postés 316 Date d'inscription samedi 31 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2024 3
16 juin 2011 à 08:18
Bonjour, voici le lien concernant le message d'erreur
http://img60.xooimage.com/views/d/2/2/erreur-syst-me-29d7ed3.png/

ou
[URL=http://img60.xooimage.com/views/d/2/2/erreur-syst-me-29d7ed3.png/][IMG]http://img60.xooimage.com/files/d/2/2/erreur-syst-me-29d7ed3.png[/IMG][/URL]

Merci et bonne journée
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Réponse 6 / 6
exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 594
16 juin 2011 à 09:06
bonjour,

sur votre copie d'écran, vous avez deux connexion wifi, voir photo

http://img52.xooimage.com/files/e/2/2/sans-titre-2-29d81f5.jpg

faites moi une copie d'écran de connexion réseau comme celle ci

http://osiris.u-strasbg.fr/osiris/services/wifi/public/img/SecureW2-6.jpg
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Mélusine18 Messages postés 316 Date d'inscription samedi 31 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2024 3
16 juin 2011 à 10:07
re,
Ah ok, je vous joins ce que vous demandez :
http://img51.xooimage.com/views/b/7/f/connexion-29d86b8.jpg/

Merci
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 594
16 juin 2011 à 12:27
re

votre pc a le wifi intégré, vous avez deux cartes wifi

enlevez votre carte netgear, et normalement cela devrait fonctionner.
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Mélusine18 Messages postés 316 Date d'inscription samedi 31 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2024 3
16 juin 2011 à 17:34
eh beh ! je ne savais même pas que j'avais la wifi intégrée ! :-(
J'ai enlevé la Netgear et en effet je n'ai plus de messages d'erreurs.
Merci encore pour votre aide votre patience et votre "professionnalisme".
Mélusine
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 594
16 juin 2011 à 21:46
bonsoir,

de rien

bonne soirée
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