Perte de signal avec matériel neuf

saralou44 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
inspiring Messages postés 1936 Statut Membre -
Bonjour,

Je viens d'acheter un ensemble neuf, u-c et moniteur de la même marque mais par moment l'écran s'éteint (semble se mettre en veille) après avoir indiqué "pas de signal". j'ai vérifié mes branchements et ils sont correctement faits. A chaque fois je dois redémarrer l'uc pour que l'écran redémarre.

y-a-t-il une manip à faire ou un paramètre à régler ??

merci de votre aide car cela est plus que gênant et je n'ai pas envie de l'envoyer en réparation pendant 15 ,jours

1 réponse

inspiring Messages postés 1936 Statut Membre 265
 
c'est un peu ennuyeux pour vous mais ceci ressemble fortement a un default de l'écran ou de la carte graphique (voir carte mere ou autre materiel mais je ne vous le souhaite pas)
changer de cable video si possible pour etre sur que le probleme ne vient pas d'un mauvais cable avant tout , si le probleme persiste je vous conseil un retour SAV
Si l'ensemble est neuf, peut etre un remboursement est il possible ...
0