Firefox qui ne marche plus!

Résolu/Fermé
guernouillemagique Messages postés 29 Date d'inscription dimanche 1 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2011 - 7 juin 2011 à 23:50
kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 - 8 juin 2011 à 15:15
Bonjour,
Je n'arrive plus à utiliser Firefox. Par exemple, je vais sur ma page facebook, il y a la banière facebook, mes notifications mais le reste c'est une page blanche. Même chose avec ma boite hotmail ou même avec deezer que je ne peux plus utiliser... que se passe-t-il??

Merci de vos réponses
Margaux


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5 réponses

zaki2005 Messages postés 316 Date d'inscription mardi 23 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2012 7
7 juin 2011 à 23:52
Bonjour,essaye de désinstaller/réinstaller Firefox.Dit nous quoi.
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guernouillemagique Messages postés 29 Date d'inscription dimanche 1 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2011
8 juin 2011 à 00:28
je l'ai fait, mais rien de changé..
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
8 juin 2011 à 01:57
Bonsoir,

Je te suggère de désinstaller firefox et faire une réinstallation propre.

Avant de le désinstaller, tu peux récupérer tes marque-pages, ouvre Firefox, marque-pages, afficher tous les marque-pages, importation et sauvegarde, exporter au format HTML..., enrégistre-le sur le bureau.

Va dans programmes et fonctionnalités et désinstalle toutes les versions firefox.

Durant la désinstallation de Firefox, accepte de tout désinstaller, coche:
supprimer tous mes fichiers .

Après la désinstallation, redémarre le PC, ensuite va dans: C\ programmes et supprime tous les dossiers --> mozilla Firefox.

Ensuite lance --> CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.

Installe --> Firefox, ensuite pour récupérer tes marque-pages, ouvre Firefox, marque-pages, afficher tous les marque-pages, importation et sauvegarde, importer au format HTML...., suivant, regarder dans: bureau, sélectionne bookmarkbackups.html.

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guernouillemagique Messages postés 29 Date d'inscription dimanche 1 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2011
8 juin 2011 à 15:13
c'est bon ça remarche!!
Merci beaucoup pour votre aide!

Bizzz
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
8 juin 2011 à 15:15
De rien,
Bonne journée.
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