Firefox qui ne marche plus! [Résolu/Fermé]

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23 juillet 2021
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Bonjour,
Je n'arrive plus à utiliser Firefox. Par exemple, je vais sur ma page facebook, il y a la banière facebook, mes notifications mais le reste c'est une page blanche. Même chose avec ma boite hotmail ou même avec deezer que je ne peux plus utiliser... que se passe-t-il??

Merci de vos réponses
Margaux


5 réponses

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Bonjour,essaye de désinstaller/réinstaller Firefox.Dit nous quoi.
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je l'ai fait, mais rien de changé..
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23 juillet 2021
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Bonsoir,

Je te suggère de désinstaller firefox et faire une réinstallation propre.

Avant de le désinstaller, tu peux récupérer tes marque-pages, ouvre Firefox, marque-pages, afficher tous les marque-pages, importation et sauvegarde, exporter au format HTML..., enrégistre-le sur le bureau.

Va dans programmes et fonctionnalités et désinstalle toutes les versions firefox.

Durant la désinstallation de Firefox, accepte de tout désinstaller, coche:
supprimer tous mes fichiers .

Après la désinstallation, redémarre le PC, ensuite va dans: C\ programmes et supprime tous les dossiers --> mozilla Firefox.

Ensuite lance --> CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.

Installe --> Firefox, ensuite pour récupérer tes marque-pages, ouvre Firefox, marque-pages, afficher tous les marque-pages, importation et sauvegarde, importer au format HTML...., suivant, regarder dans: bureau, sélectionne bookmarkbackups.html.

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8 juin 2011

c'est bon ça remarche!!
Merci beaucoup pour votre aide!

Bizzz
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De rien,
Bonne journée.