Firefox qui ne marche plus!

Résolu
guernouillemagique Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Je n'arrive plus à utiliser Firefox. Par exemple, je vais sur ma page facebook, il y a la banière facebook, mes notifications mais le reste c'est une page blanche. Même chose avec ma boite hotmail ou même avec deezer que je ne peux plus utiliser... que se passe-t-il??

Merci de vos réponses
Margaux


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5 réponses

zaki2005 Messages postés 318 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Bonjour,essaye de désinstaller/réinstaller Firefox.Dit nous quoi.
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guernouillemagique Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je l'ai fait, mais rien de changé..
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 527
 
Bonsoir,

Je te suggère de désinstaller firefox et faire une réinstallation propre.

Avant de le désinstaller, tu peux récupérer tes marque-pages, ouvre Firefox, marque-pages, afficher tous les marque-pages, importation et sauvegarde, exporter au format HTML..., enrégistre-le sur le bureau.

Va dans programmes et fonctionnalités et désinstalle toutes les versions firefox.

Durant la désinstallation de Firefox, accepte de tout désinstaller, coche:
supprimer tous mes fichiers .

Après la désinstallation, redémarre le PC, ensuite va dans: C\ programmes et supprime tous les dossiers --> mozilla Firefox.

Ensuite lance --> CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.

Installe --> Firefox, ensuite pour récupérer tes marque-pages, ouvre Firefox, marque-pages, afficher tous les marque-pages, importation et sauvegarde, importer au format HTML...., suivant, regarder dans: bureau, sélectionne bookmarkbackups.html.

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guernouillemagique Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
c'est bon ça remarche!!
Merci beaucoup pour votre aide!

Bizzz
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 527
 
De rien,
Bonne journée.
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