Redémarrage en boucle

Bonjour,

Un des ordinateurs portables (HP PAVILION DV5000) de mon lieu de travail ne démarre plus correctement. Il faut que je choisisse de démarrer soit en mode sans echec ou en mode avec prise en charge du réseau ou invite de commande en mode sans echec, etc...
mais aucune des solutions n'est possible..... il redémarre en boucle et j'ai toujours le même message..... J'ai donc voulu réinstaller XP avec le cd fournit avec le portable mais un autre message apparait :

L'entrée "disk.sys" dans la section [SourceDisksFiles] du fichier INF est endommagée ou manquante. Le programme d'installation ne peut pas continuer. Appuyer sur touche pour quitter.

Merci.

2 réponses

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  1. J'ai essayé avec un cd xp sp1, et là j'ai un autre message :
    STOP : 0x0000007E (0xc0000005, 0x388131A4, 0xF7B34550, 0xF7B34250)