Virus?

Bonjour,
Alors voila, depuis quelques temps, j'ai des soucis avec mon ordinateur et je suspecte un virus de s'y être installé, Malwarebytes ayant détecté 4 virus et les ayants supprimés, le symptômes persistent:
Téléchargement très lents (30 secondes pour télécharger une image qui n'est même pas lourde), l'ordinateur tourne au ralenti (1 minute pour renommer un fichier), impossible d'installer les composants Windows proposée par Windows Update tel que Windows Vista Service Pack 2 ou simplement des jeux ou autres programmes nécessitant Windows Installer qui serait, d'après mon ordi "introuvable" (alors qu'il est bel et bien la) et enfin, quelques spams lorsque je navigue sur internet (lorsque celui ci est suffisamment rapide pour charger un site), même sur des sites tels que commentcamarche, 01.net ou autres
De l'aide serait la bienvenue
Merci d'avance

3 réponses

Résumé de la discussion

Des symptômes persistants après une détection de virus incluent des téléchargements extrêmement lents, un PC qui tourne au ralenti, l'impossibilité d'installer certains composants Windows Update et du spam lors de la navigation. Plusieurs conseils préconisent d'utiliser DelFix pour supprimer les outils potentiellement rémanents et, ensuite, d'exécuter ComboFix après désactivation du contrôle des comptes utilisateurs et la désactivation temporaire d'émulateurs de CD via Defogger. D'autres interventions évoquent ZHPDiag et ZHPFix pour analyser le système, et la suppression des restes d'AVG lorsque le conflit avec des outils de désinfection empêche leur exécution. Enfin, les rapports des outils de diagnostic listent des clés de registre, des éléments de programme et des fichiers suspects ainsi que des points de restauration système créés durant l'opération.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    slt

    je laisse la main :)

    si tu as le rapport de malwarebyte mets le aussi

    bonne suite à tous les deux
    1. Contributeur sécurité
      bonjour, postes un zhpdiag pour y voir plus claire !!

      Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

      https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

      cliques sur télécharger "celui du bas"

      ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

      Enregistres le sur ton Bureau.

      Une fois le téléchargement achevé

      pour XP, double-clique sur ZHPDiag

      pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

      N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

      /|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

      Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

      Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

      si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

      Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

      A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.

      Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.

      Pour me le transmettre clique sur ce lien :

      http://www.cijoint.fr/index.php

      Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

      ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

      Clique sur Ouvrir.

      Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

      Un lien de cette forme :

      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

      est ajouté dans la page.

      Copie ce lien dans ta réponse.

      et si problème passe par celui ci : https://www.cjoint.com/
      1. Voila le ZHPDiag:
        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijO5YT2UE.txt
        1. Contributeur sécurité
          bon comme le disais jlpjlp que je salut et remercie de me laisser la main malgrès qu'il avait répondu avant moi !! poste le rapport de malwarebytes et tu nous dira ce que tu utilises comme anti-virus car la je vois de AVG et du norton ??

          double-cliques sur malwarebytes
          . rends toi dans l'onglet rapport/log
          . tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
          . tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
          . tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
          . tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller
        2. Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
          www.malwarebytes.org

          Version de la base de données: 6747

          Windows 6.0.6001 Service Pack 2
          Internet Explorer 8.0.6001.19048

          02/06/2011 00:01:45
          mbam-log-2011-06-02 (00-01-45).txt

          Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|)
          Elément(s) analysé(s): 500683
          Temps écoulé: 1 heure(s), 55 minute(s), 24 seconde(s)

          Processus mémoire infecté(s): 0
          Module(s) mémoire infecté(s): 0
          Clé(s) du Registre infectée(s): 2
          Valeur(s) du Registre infectée(s): 1
          Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
          Dossier(s) infecté(s): 0
          Fichier(s) infecté(s): 2

          Processus mémoire infecté(s):
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Module(s) mémoire infecté(s):
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Clé(s) du Registre infectée(s):
          HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Steam App 10180 (Malware.Gen) -> Quarantined and deleted successfully.
          HKEY_CURRENT_USER\Software\VB and VBA Program Settings\SrvID (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.

          Valeur(s) du Registre infectée(s):
          HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\Steam (Malware.Gen) -> Value: Steam -> Quarantined and deleted successfully.

          Elément(s) de données du Registre infecté(s):
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Dossier(s) infecté(s):
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Fichier(s) infecté(s):
          c:\program files (x86)\Steam\Steam.exe (Malware.Gen) -> Quarantined and deleted successfully.
          c:\$Recycle.Bin\s-1-5-21-1209158860-3714639944-52949905-1000\$RMUUHL0.exe (Malware.Gen) -> Quarantined and deleted successfully.

          J'utilises AVG comme antivirus mais Norton est déja pré-installé mais pas activé sur mon ordi
        3. Contributeur sécurité
          ok mais quand tu dis norton pas activé , désolé la dans les services je vois cela qui me fais pensé au contraire !! :
          O23 - Service:  (Automatic LiveUpdate Scheduler) . (.Symantec Corporation - Automatic LiveUpdate Scheduler Service.) - c:\Program Files (x86)\Symantec\LiveUpdate\AluSchedulerSvc.exe
          O23 - Service:  (ccEvtMgr) . (.Symantec Corporation - Symantec Service Framework.) - c:\Program Files (x86)\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
          O23 - Service:  (ccSetMgr) . (.Symantec Corporation - Symantec Service Framework.) - c:\Program Files (x86)\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
          O23 - Service:  (CLTNetCnService) . (.Symantec Corporation - Symantec Service Framework.) - c:\Program Files (x86)\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
          O23 - Service:  (comHost) . (.Symantec Corporation - COM Aggregation Host.) - c:\Program Files (x86)\Common Files\Symantec Shared\VAScanner\comHost.exe
          O23 - Service:  (LiveUpdate) . (.Symantec Corporation - LiveUpdate Engine COM Module.) - c:\Program Files (x86)\Symantec\LiveUpdate\LuComServer_3_4.exe
          O23 - Service:  (LiveUpdate Notice) . (.Symantec Corporation - Symantec Service Framework.) - c:\Program Files (x86)\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
          O23 - Service:  (Symantec Core LC) . (...) - C:\PROGRA~2\COMMON~1\SYMANT~1\CCPD-LC\symlcsvc.exe


          la je te proposerait de passer l'outils spécifique de chez Symantec afin de désinstaller convenablement Norton http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924

          et puis tu fais pré-scan , merci

          desactive ton antivirus
          desactive Windows defender si présent
          desactive ton pare-feu

          Ferme toutes tes appilications en cours

          telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

          Pre_Scan

          s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau

          Avertissement: Il y aura une extinction courte du bureau --> pas de panique.

          une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

          si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

          si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

          Il se peut que l'outil soit un peu long sur la reattribution des fichiers tout depend combien tu en as , laisse-le travailler

          Poste Pre_Scan.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

          ??? NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

          clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

          ? Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

          ? Clique sur Ouvrir.

          ? Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

          Un lien de cette forme :

          http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

          est ajouté dans la page.

          ? Copie ce lien dans ta réponse.
        4. Le Pre_Scan
          http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijzFATmVZ.txt
          (J'ai supprimé Norton de l'ordinateur)
        5. Contributeur sécurité
          bonjour, comment va le pc et tes problèmes de départ ??

          peux tu posteer un dernier zhpdiag mais fais lui la mise à jour des fois que !!

          Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

          une fois ouvert tu cliques sur la flèche verte en haut et tu installes la mise à jour si mise à jour disponible , après tu peux lancer le scan en !!

          Cliquant sur la loupe pour lancer l'analyse.

          si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

          Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

          A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.

          Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.

          Pour me le transmettre clique sur ce lien :

          http://www.cijoint.fr/index.php

          Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

          ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

          Clique sur Ouvrir.

          Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

          Un lien de cette forme :

          http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

          est ajouté dans la page.

          Copie ce lien dans ta réponse.

          et si problème passe par celui ci : https://www.cjoint.com/