Virus?

Fermé
B-Mafia - 5 juin 2011 à 15:29
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 - 25 juin 2011 à 17:13
Bonjour,
Alors voila, depuis quelques temps, j'ai des soucis avec mon ordinateur et je suspecte un virus de s'y être installé, Malwarebytes ayant détecté 4 virus et les ayants supprimés, le symptômes persistent:
Téléchargement très lents (30 secondes pour télécharger une image qui n'est même pas lourde), l'ordinateur tourne au ralenti (1 minute pour renommer un fichier), impossible d'installer les composants Windows proposée par Windows Update tel que Windows Vista Service Pack 2 ou simplement des jeux ou autres programmes nécessitant Windows Installer qui serait, d'après mon ordi "introuvable" (alors qu'il est bel et bien la) et enfin, quelques spams lorsque je navigue sur internet (lorsque celui ci est suffisamment rapide pour charger un site), même sur des sites tels que commentcamarche, 01.net ou autres
De l'aide serait la bienvenue
Merci d'avance

A voir également:

3 réponses

jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040
Modifié par jlpjlp le 5/06/2011 à 15:36
slt


je laisse la main :)

si tu as le rapport de malwarebyte mets le aussi

bonne suite à tous les deux
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
5 juin 2011 à 15:33
bonjour, postes un zhpdiag pour y voir plus claire !!

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

cliques sur télécharger "celui du bas"

ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe



Enregistres le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag

pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/index.php


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : https://www.cjoint.com/
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Voila le ZHPDiag:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijO5YT2UE.txt
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
5 juin 2011 à 21:02
bon comme le disais jlpjlp que je salut et remercie de me laisser la main malgrès qu'il avait répondu avant moi !! poste le rapport de malwarebytes et tu nous dira ce que tu utilises comme anti-virus car la je vois de AVG et du norton ??


double-cliques sur malwarebytes
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller
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Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 6747

Windows 6.0.6001 Service Pack 2
Internet Explorer 8.0.6001.19048

02/06/2011 00:01:45
mbam-log-2011-06-02 (00-01-45).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|)
Elément(s) analysé(s): 500683
Temps écoulé: 1 heure(s), 55 minute(s), 24 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 2
Valeur(s) du Registre infectée(s): 1
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 2

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Steam App 10180 (Malware.Gen) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\Software\VB and VBA Program Settings\SrvID (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\Steam (Malware.Gen) -> Value: Steam -> Quarantined and deleted successfully.

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
c:\program files (x86)\Steam\Steam.exe (Malware.Gen) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\$Recycle.Bin\s-1-5-21-1209158860-3714639944-52949905-1000\$RMUUHL0.exe (Malware.Gen) -> Quarantined and deleted successfully.


J'utilises AVG comme antivirus mais Norton est déja pré-installé mais pas activé sur mon ordi
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
6 juin 2011 à 21:17
ok mais quand tu dis norton pas activé , désolé la dans les services je vois cela qui me fais pensé au contraire !! :
O23 - Service:  (Automatic LiveUpdate Scheduler) . (.Symantec Corporation - Automatic LiveUpdate Scheduler Service.) - c:\Program Files (x86)\Symantec\LiveUpdate\AluSchedulerSvc.exe
O23 - Service:  (ccEvtMgr) . (.Symantec Corporation - Symantec Service Framework.) - c:\Program Files (x86)\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service:  (ccSetMgr) . (.Symantec Corporation - Symantec Service Framework.) - c:\Program Files (x86)\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service:  (CLTNetCnService) . (.Symantec Corporation - Symantec Service Framework.) - c:\Program Files (x86)\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service:  (comHost) . (.Symantec Corporation - COM Aggregation Host.) - c:\Program Files (x86)\Common Files\Symantec Shared\VAScanner\comHost.exe
O23 - Service:  (LiveUpdate) . (.Symantec Corporation - LiveUpdate Engine COM Module.) - c:\Program Files (x86)\Symantec\LiveUpdate\LuComServer_3_4.exe
O23 - Service:  (LiveUpdate Notice) . (.Symantec Corporation - Symantec Service Framework.) - c:\Program Files (x86)\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service:  (Symantec Core LC) . (...) - C:\PROGRA~2\COMMON~1\SYMANT~1\CCPD-LC\symlcsvc.exe


la je te proposerait de passer l'outils spécifique de chez Symantec afin de désinstaller convenablement Norton http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924

et puis tu fais pré-scan , merci

desactive ton antivirus
desactive Windows defender si présent
desactive ton pare-feu

Ferme toutes tes appilications en cours

telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

Pre_Scan

s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau

Avertissement: Il y aura une extinction courte du bureau --> pas de panique.

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

Il se peut que l'outil soit un peu long sur la reattribution des fichiers tout depend combien tu en as , laisse-le travailler

Poste Pre_Scan.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

??? NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

? Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

? Clique sur Ouvrir.

? Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

? Copie ce lien dans ta réponse.
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Le Pre_Scan
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijzFATmVZ.txt
(J'ai supprimé Norton de l'ordinateur)
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
7 juin 2011 à 21:11
bonjour, comment va le pc et tes problèmes de départ ??

peux tu posteer un dernier zhpdiag mais fais lui la mise à jour des fois que !!

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

une fois ouvert tu cliques sur la flèche verte en haut et tu installes la mise à jour si mise à jour disponible , après tu peux lancer le scan en !!

Cliquant sur la loupe pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/index.php


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : https://www.cjoint.com/
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