Probl de demar vista sur acer aspire 9800

max -  
 max -
Bonjour,

Quant je demarre l'ordi la premiere partie se passe bien.

mais a la deuxieme apparition du logo acer il devrais lancer vista,

la jauge monte puis ecran noir.

j'ai vérifié les disques durs , ils fonctionnent.

j'ai pu sauvegardé mes photos.

j'ai essayé de le relancer avec des disques de restauration d'un autre ordi

mais il se passe rien.

Il y a t'il une solution

merci par avance

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1 réponse

soulsy Messages postés 2939 Statut Membre 366
 
Bonjour,
Les cds de restauration d'un autre ordinateur ne marcheront pas sur ton ordinateur. Ils sont propres au modèle du pc (ou du moins à la même gamme d'un fabricant).

As-tu essayé de démarrer en mode sans échec ? Appuis plusieurs fois sur la touche F8 au démarrage et choisis le mode sans échec.
Si celui ci fonctionne, alors tout n'est peut-être pas perdu.

Pour savoir comment restaurer ton ordinateur, je te conseil de regarder dans le manuel de ton ordinateur. Tu dois pouvoir le trouver sur le site d'acer avec la référence exacte de ton modèle. Si tu ne le trouves donne le modèle de ton portable acer.
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soulsy Messages postés 2939 Statut Membre 366
 
Désolé, je viens de me rendre compte que tu as déjà mis la référence dans le sujet.
Tu peux télécharger le manuel ici : http://global-download.acer.com/GDFiles/Document/User%20Manual/AS%209810_9800_Fra_OLM_1219.zip?acerid=633646622636210733&Step1=Notebook&Step2=Aspire&Step3=Aspire%209800&OS=V10&LC=fr&BC=Acer&SC=EMEA_13

La partie restauration se trouve vers la page 100.
Visiblement en appuyant sur les touches ALT+F10, tu as la possibilité d'effectuer une restauration.
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max
 
bonjour , j'ai essayé toutes les solutions que tu m'a sugéré, mais rien ne marche.

je ne sais plus quoi faire. sos
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