Problème de page bleu d'erreur sur mon laptop

Bonjour,

je vais droit au but j'ai installé wxp3 sur mon laptop dell inspiron 6000 mais une page bleu s'affiche et dit que windows a rencontré un problème;et là je suis obligé de redémarrer mon appareil. Alors j'ai essayé de vérifier mon système et là j'ai constaté qu'il manque deux fichiers à savoir:"Asset Tag et Ownership Tag". je ne sais pas si c'est celà qui fait en sorte cette page d'erreur s'affiche: S'il vous plait s'il y a un moyen d'arranger ce problème faites le moi savoir j'ai urgemment besoin de mon appareil en ce moment et merçi d'avance.