Dysfonctionnement touchpad
Bonjour,
J'ai acheté un pc portable, compaq présario cq56, il y a moins d'un mois, et je rencontre un problème avec le touchpad. Lors du démarrage du pc il fonctionne parfaitement, mais lorsque je le déplace, il y a que le coté gauche du pad qui fonctionne, et encore... J'ai déjà tenté de réinstaller les pilotes, de désactiver et réactiver le pad, d'enlever la batterie, mais sans succès.
Je fais appel à vous avant d'appeler le SAV.
J'ai acheté un pc portable, compaq présario cq56, il y a moins d'un mois, et je rencontre un problème avec le touchpad. Lors du démarrage du pc il fonctionne parfaitement, mais lorsque je le déplace, il y a que le coté gauche du pad qui fonctionne, et encore... J'ai déjà tenté de réinstaller les pilotes, de désactiver et réactiver le pad, d'enlever la batterie, mais sans succès.
Je fais appel à vous avant d'appeler le SAV.