Problème itunes Fermé

Question

Bonjour, 
Depuis plus d'un mois maintenant j'ai un problème avec iTunes, en effet quand je veux lancer le logiciel Windows me dit ' Itunes was not correctly installed, please.. Error 7 (Windows error 14001).
J'ai essayé tout ce que j'ai pu trouver sur les forums et même sur la rubrique assistance d'Apple mais rien n'y fait.

Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider ? ( A ce jour j'ai désinstaller Itunes et tous ses composants)

Merci

playermoon · Answer

Bonjour, 

Est ce que votre ordinateur est sous : Windows 7 ?
                                                             une architecture 64 bits ? 

Si c'est un Windows 7, pour savoir si c'est une architecture 64 bits, Il suffit d'aller dans Ordinateur, Clique droit : propriétés, Et chercher ce qui est marqué à coté de "type de système"

Ophelia022 · Answer

Bonjour,

Non, mon ordinateur n'est pas sous windows 7 mais sous windows vista en 32 bits.

Bibouille · Answer

Salut j'ai le meme probleme et mon ordi c'est bien windows 7 avec 64 bits. Tu peux m'aider stp ?

playermoon · Answer

Essaye de réinstaller Itunes, avec ce lien http://support.apple.com/kb/DL1427 :)

Problème itunes

4 réponses

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