Pb avec ma photocopieuse sur mon imprimante

Bonjour,


Il y a 8 mois que j'ai acheter une imprimante qui fait aussi photocopieuse en meme temps mais maintenant quand je photocopie en appuyant sur le bouton de l'imprimante pour qu'il imprime en meme temps, sa imprime seulement un petit carré. Quand j'imprime depuis mon ordinateur tout va bien.

Comment je dois faire pour resoudre ce probleme?

merci d'avance