probleme blackberry Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai bloqué mon BlackBerry en tapant le code PIN trois fois ,maintenant il me demande le code PUK mais j'ai perdu mon mot de passe de l'espace client ou es marqué le code PUK quand je fais mot de passe oublié il m'envoi le code sur mon portable mais comme je l'ai bloquer je ne peux pas y accéder , comme pourrais-je faire ?



Configuration: Windows 7 / Safari 534.24

Utilisateur anonyme · Answer

Il suffit d'appeler le service client à partir d'un poste fixe. Selon l'opérateur, le numéro change (évidemment). Vas sur le site du service client et cherche quelque chose comme " contacter un conseiller". Il y aura toutes les instructions! Après que tu aies rentré le code PUK, le code PIN sera resetté. Il redeviendra donc "0000". Il te suffira de le re-modifier!

Probleme blackberry

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