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Probleme blackberry

Fermé
Victoire - 2 juin 2011 à 10:20
 Utilisateur anonyme - 2 juin 2011 à 10:24
Bonjour,
J'ai bloqué mon BlackBerry en tapant le code PIN trois fois ,maintenant il me demande le code PUK mais j'ai perdu mon mot de passe de l'espace client ou es marqué le code PUK quand je fais mot de passe oublié il m'envoi le code sur mon portable mais comme je l'ai bloquer je ne peux pas y accéder , comme pourrais-je faire ?



1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
2 juin 2011 à 10:24
Il suffit d'appeler le service client à partir d'un poste fixe. Selon l'opérateur, le numéro change (évidemment). Vas sur le site du service client et cherche quelque chose comme " contacter un conseiller". Il y aura toutes les instructions! Après que tu aies rentré le code PUK, le code PIN sera resetté. Il redeviendra donc "0000". Il te suffira de le re-modifier!
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