Pb installation pilote imprimante epsonSX525

Résolu
Bonjour,
J'ai un petit soucis avec l'installation du logiciel pour l'imprimante epson stylus SX525WD.
Quand je lance le cd d'installation au bout de 2 minutes un message d'erreur apparaît (l'installation à échoué lors de la copie des fichiers. Vérifier le disque d'installation et relancer l'installation) choses que je fais mais un autre message d'erreur réapparaît, dans le même style.
j'ai essayé de trouver d'autre pilote mais toujours pareil, de plus quand je réussis à tout installer l'ordinateur reconnait l'imprimante mais impossible de lancer une impression ça me met en erreur d'impression et de plus il ne voit pas mon encre, sachant que la machine est neuve... Le cd aussi est l'original...

J'ai windows XP pro, je suis perdu, merci de bien vouloir m'aider...

7 réponses

  1. Contributeur
    bonsoir,

    installez le pilote sans brancher l'imprimante, la brancher quand on vous le demandera.
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    1. Merci pour votre réponse

      oui c'est ce que j'ai fait, j'ai suivi à la lettre la notice... Mon pc me détecte l'imprimante mais même sous tension rien ne se passe c'est en erreur .
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      1. Contributeur
        re

        avez vous déjà installé une imprimante sur ce pc, si oui, l'avez vous désinstallé
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      2. oui et je les désinstallé, elle était hs
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      3. d'accord je vais essayer merci à vous.
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      4. Contributeur
        re

        ensuite refaire l'installation via le cd
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    2. Contributeur
      bonjour,

      regardez sans panneau de configuration => imprimantes, vous devez voir votre imprimante, si oui clic droit dessus puis voir si elle est définie comme imprimante par défaut.
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      1. Bonjour,

        Oui elle est définie comme imprimante par défaut, là honnêtement je sèche...
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        1. Merci de votre aide, bon après multitude recherche j'ai réussis ouf 3 jours passer devant cette fichue imprimante...

          Merci beaucoup de m'accorder du temps à me répondre cher EXLA.
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          1. Contributeur
            re

            de rien

            bon après midi
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