pb installation pilote imprimante epsonSX525Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai un petit soucis avec l'installation du logiciel pour l'imprimante epson stylus SX525WD.
Quand je lance le cd d'installation au bout de 2 minutes un message d'erreur apparaît (l'installation à échoué lors de la copie des fichiers.  Vérifier le disque d'installation et relancer l'installation) choses que je fais mais un autre message d'erreur réapparaît, dans le même style. 
j'ai essayé de trouver d'autre pilote mais toujours pareil, de plus quand je réussis à tout installer l'ordinateur reconnait l'imprimante mais impossible de lancer une impression ça me met en erreur d'impression et de plus il ne voit pas mon encre, sachant que la machine est neuve... Le cd aussi est l'original...

J'ai windows XP pro, je suis perdu, merci de bien vouloir m'aider...



Configuration: Windows XP / Safari 534.24

exla · Answer

bonsoir,

installez le pilote sans brancher l'imprimante, la brancher quand on vous le  demandera.

perduuuu · Answer

Merci pour votre réponse

oui c'est ce que j'ai fait, j'ai suivi à la lettre la notice... Mon pc me détecte l'imprimante mais même sous tension rien ne se passe c'est en erreur .

exla · Answer

bonjour,

regardez sans panneau de configuration => imprimantes, vous devez voir votre imprimante, si oui clic droit dessus puis voir si elle  est définie comme imprimante par défaut.

perduuuu · Answer

Bonjour,

Oui elle est définie comme imprimante par défaut, là honnêtement je sèche...

exla · Answer

re

quand vous imprimez, regardez si c'est bien la bonne imprimante qui est sélectionné, voir photo

http://img62.xooimage.com/files/2/a/c/sans-titre-1-2950cbe.jpg

perduuuu · Answer

oui c'est la bonne imprimante.

Merci en tt cas de votre aide

perduuuu · Answer

Merci de votre aide, bon après multitude recherche j'ai réussis ouf 3 jours passer devant cette fichue imprimante...

Merci beaucoup de m'accorder du temps à me répondre cher EXLA.

Pb installation pilote imprimante epsonSX525

7 réponses

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