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Ma souris ne fonctionne plus sur mon pc

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audran77 Messages postés 26 Date d'inscription dimanche 28 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2013 - 29 mai 2011 à 14:08
udodirck Messages postés 6119 Date d'inscription vendredi 24 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 7 mai 2023 - 29 mai 2011 à 23:29
Bonjour, depuis hier sans prévenir ma souris a cesser de fonctionner mon pointeur reste fixe et je ne peux utiliser que le touch pad de mon pc portable. Aucune autre souris ne fonctionne, à chaque branchement un message apparait "Périphérique inconnu", "Ce périphérique semble mal fonctionner". Pourtant les ports USB fonctionnent, seul les souris ne sont pas reconnus. Aider moi SVP !



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19 réponses

Réponse 1 / 19
CorrectorHDD-1 Messages postés 172 Date d'inscription mercredi 25 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2011 21
29 mai 2011 à 20:17
Boot sur un live-cd et tu sauras, si c'est windows ou pas !
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audran77 Messages postés 26 Date d'inscription dimanche 28 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2013 24
29 mai 2011 à 21:47
Je sais pas faire ça ^^ Et qu'est ce que je saurai ?
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CorrectorHDD-1 Messages postés 172 Date d'inscription mercredi 25 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2011 21
29 mai 2011 à 21:52
Tu sauras si c'est un problème matériel ou logiciel.

Pour le live-cd, tu vas sur le site de Mandriva (par exemple) sympa, car très compatible avec un max de matériel, tu choisis le one.
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Réponse 2 / 19
udodirck Messages postés 6119 Date d'inscription vendredi 24 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 7 mai 2023 1 168
29 mai 2011 à 14:14
bonjour,tu as essayé de redémarrer le pc avec souris brancher,windows devrait la reconnaître!!
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Réponse 3 / 19
audran77 Messages postés 26 Date d'inscription dimanche 28 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2013 24
29 mai 2011 à 14:24
Oui j'ai tout essayé ! Rien n'y fait, j'ai lu que ça pouvait être un problème dans le bios mais je n'arrive pas a y accéder quand je fait F2 au démarrage rien ne se passe et je suis obligé de redémarrer l'ordinateur, j'ai aussi désinstallé tous les concentrateur USB racine mais à chaque redémarrage, ils se réinstallent automatiquement et le problème continue !
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Réponse 4 / 19
udodirck Messages postés 6119 Date d'inscription vendredi 24 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 7 mai 2023 1 168
29 mai 2011 à 14:25
c'est arrivé aprés un fait particulier,mise à jour vista,telechargement,etc...........
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Réponse 5 / 19
audran77 Messages postés 26 Date d'inscription dimanche 28 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2013 24
29 mai 2011 à 14:29
Peut-être oui mais je ne sais pas quoi je fais une analyse avec Malware bytes pour voir si c'est pas un virus que j'ai chopé sur internet c'est vraiment embêtant. Aucune idée ?
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Réponse 6 / 19
udodirck Messages postés 6119 Date d'inscription vendredi 24 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 7 mai 2023 1 168
29 mai 2011 à 14:32
clic démarrer, dans rechercher rentres DEVMGMT.MSC clic sur le + de souris et autre peripheriques de pointage (souris brancher) tu la vois? y a t'il un point jaune?
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Réponse 7 / 19
audran77 Messages postés 26 Date d'inscription dimanche 28 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2013 24
29 mai 2011 à 14:35
Non il n'y a pas ma souris c'est ça qui est bizarre, il y a juste le Touchpad !
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Réponse 8 / 19
udodirck Messages postés 6119 Date d'inscription vendredi 24 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 7 mai 2023 1 168
29 mai 2011 à 14:38
déjà essayes une restauration du système si ça corrige le problème procédure ici choisis une date antérieure au problème!!
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audran77 Messages postés 26 Date d'inscription dimanche 28 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2013 24
29 mai 2011 à 14:45
D'accord je vais essayer ça ! Merci =)
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Réponse 10 / 19
udodirck Messages postés 6119 Date d'inscription vendredi 24 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 7 mai 2023 1 168
29 mai 2011 à 15:01
dis nous quoi!
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Réponse 11 / 19
audran77 Messages postés 26 Date d'inscription dimanche 28 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2013 24
29 mai 2011 à 15:57
J'ai fait une restauration du système avec une date antérieure au problème ça n'a pas l'air de fonctionner =/
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Réponse 12 / 19
udodirck Messages postés 6119 Date d'inscription vendredi 24 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 7 mai 2023 1 168
29 mai 2011 à 16:05
ok et dans ce message tu ne m'a pas dit pour les points jaune!
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audran77 Messages postés 26 Date d'inscription dimanche 28 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2013 24
29 mai 2011 à 16:07
Non il n'y a aucun point jaune !
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udodirck Messages postés 6119 Date d'inscription vendredi 24 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 7 mai 2023 1 168
29 mai 2011 à 16:17
essayes d'acceder au bios ! soit f1 f2 f12 (ou f10) la bonne touche est indiqué au demarrage ( setup ou config)
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audran77 Messages postés 26 Date d'inscription dimanche 28 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2013 24
29 mai 2011 à 18:05
Je n'arrive à accéder au bios quel est la touche exacte et à quel moment appuyer ?
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Réponse 16 / 19
udodirck Messages postés 6119 Date d'inscription vendredi 24 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 7 mai 2023 1 168
29 mai 2011 à 18:11
la bonne touche est indiqué au demarrage ( setup ou config)
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Réponse 17 / 19
audran77 Messages postés 26 Date d'inscription dimanche 28 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2013 24
29 mai 2011 à 20:10
Rien est indiqué au démarrage pour moi. J'ai un menu qui s'affiche quand je fais F8 avec comme propositions le démarrage en mode sans échec ect... Ou doit-je aller ?
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Réponse 18 / 19
udodirck Messages postés 6119 Date d'inscription vendredi 24 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 7 mai 2023 1 168
29 mai 2011 à 20:13
le menu f8 ne te servira pas à aller dans le bios! cherche des infos sur le site frabricant de ton pc
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Réponse 19 / 19
udodirck Messages postés 6119 Date d'inscription vendredi 24 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 7 mai 2023 1 168
Modifié par udodirck le 29/05/2011 à 22:05
vas dans le gestionnaire de périphérique clic sur la ligne souris,clic action et rechercher les modifications du matériel!
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audran77 Messages postés 26 Date d'inscription dimanche 28 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2013 24
29 mai 2011 à 22:17
Je l'ai fait cela ne change rien =/
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udodirck Messages postés 6119 Date d'inscription vendredi 24 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 7 mai 2023 1 168
29 mai 2011 à 23:10
Sinon essaies en faisant un "Hard Reset":


Eteindre l'ordinateur portable.
Déconnecter de celui-ci tous les périphériques USB.
Débrancher le câble d'alimentation du secteur/enlever la batterie.
Appuyer pendant 30 secondes sur le bouton marche.
Relacher le bouton marche.
Rebrancher le câble d'alimentation sur le secteur/replacer la batterie.
Redémarrer l'ordinateur portable.
Reconnecter les périphériques en USB à celui-ci.
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audran77 Messages postés 26 Date d'inscription dimanche 28 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2013 24
29 mai 2011 à 23:28
Merci j'ai enlevé la batterie tous déconnecté redémarrer et surprise la souris remarche ! Merci beaucoup de ton aide !!! =DDD
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udodirck Messages postés 6119 Date d'inscription vendredi 24 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 7 mai 2023 1 168
29 mai 2011 à 23:29
de rien bonne soirée!
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