Problème d'affichage. Fermé

Question

Bonjour,  

Ma fille de 13 ans a planté son vieil ordi. Je lui ai réinstaller windows XP SP2, et bizarrement, je n'avais plus de pilotes son ni affichage (point d'interrogation jaune). En parcourant le net, j'ai trouvé Realtek AC'97 audio. Tout marchait bien, les musiques passaient bien. Le lendemain, pour l'affichage, j'installe, sur les conseils d'un copain, "nforce 4/6/7 (drivers 15.45 WHQL pour Windows XP etc) et là patatras, l'image est impec, mais ce sont les musiques qui ne passent plus, les voix sont déformées, super bizarres !! Que faut-il faire avant que je ne me fasse dévorer par une ado survoltée ? Ma carte mère est une ASUStek P4P800-E DE Luxe si ça peut aider ... merci d'avance ! 

Configuration: Windows XP / Internet Explorer 8.0

pico.l · Answer

Bonjour,

as-tu installé ce pilote audio ? >>> https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/8145-drivers-realtek-ac-97-audio/

Sinon, Désinstalle les anciens pilotes puis installe ceux du constructeur de la carte mère >>> https://www.asus.com/tw/support

C'est quoi le nom de la carte graphique ?

A+

roquette92 · Answer

le message suivant a été supprimé donc je te donne la réponse en copier coller, on me demandait si c'était un vrai CD ! C'est un vrai CD mais qui date. En fait, c'est moi qui avait Windows XP SP2 il y a un bail sur mon ordi, et ma fille avait windows 98. Un jour, mon ventilateur a pété, et m'a tout fait griller, je n'ai pas eu les moyens de le faire réparer puisque tout était grillé (carte mère etc...) alors je l'ai jeté. Celui de ma fille marchait bien, jusqu'à aujourd'hui. Donc j'ai regardé dans mon bazar et j'ai retrouvé mon disque d'origine XP Edition familiale SP2. Il est noir, dans une pochette blanche avec une étiquette et un code barre, donc ce n'est pas une copie. Le hic, et je l'ai su dès que je l'ai installé, c'est qu'on me demande une clé d'activation. J'ai appelé ce soir, après avoir essayé de résoudre ces foutus problèmes de son, je tombe sur un serveur, je donne mes 10 000 chiffres, et là on me dit "votre logiciel a été piraté, nous ne pouvons pas vous donner de clé d'activation" !!!!Ben  elle est bonne celle-là, je ne me suis jamais servi de ce CD puisque tout était déjà installé sur mon ordi et on me dit ça  ?? !!! Donc je dois repartir à zéro, essayer de retrouver le CD de windows 98, et recommencer... snif... c'est pas juste... comment je vais expliquer ça au ressort vivant qui me sert de fille ? Elle ne voudra jamais me croire et va m'accuser de censurer Colonel Reyel !!! Enfin merci quand même, c'est sympa d'être venu m'aider.

roquette92 · Answer

J'ai déjà appelé Microsoft, le numéro qui était indiqué sur l'ordinateur,  on tombe sur un serveur, qui demande les codes, et voilà, le verdict est tombé. LE serveur m'a dit d'aller sur microsoft.com/genuine, où un truc comme ça, il n'épelle même pas, je n'ai pas eu le temps, mais je ne pense pas que miraculeusement un mec viendrait chez moi voir mon disque pour se rendre compte que ce n'est pas une copie !! Tu me demandes si j'ai la licence, mais je n'en sais rien, j'ai juste ce disque, est- ce que c'est une licence en lui-seul ? Il y a marqué "contient les logiciels et les drivers déjà installés" "pour la réinstallation et la réparation des logiciels uniqument" "ranger le CD en lieu sûr. Pour réinstaller ou réparer les logiciels du système reportez vous à la documentation utilisateur"  "Copyrigt 2004 Hewlet Packard etc..' pfffffffffffff

pico.l · Answer

Donc c'est un CD recovery, tu ne peux pas l'installer sur ce PC ^^^

Même si tu vas avoir un assistant de Microsoft au téléphone, la réponse ( solution) est d'acheter une autre version de windows.

Problème d'affichage.

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