Probleme de son sous XP
kabrice01
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kabrice01 Messages postés 1179 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour, je viens de formater l'ordi, et de reinstaller xp. Tout fonctionnait normalement, mais depuis un certains temps, le son en particulier ne fonctionne plus. En effet, sous il fonctionne, souvent pas. Et ce qui ce passe, c que je peux même plus ouvrir le gestionnaire de périphérique (il est bloqué). Svp aidez moi
Qui s'instruit sans agir laboure sans semer
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2 réponses
salut,
Vérifier avant tout qu'aucun câble n'est pas débranché ou mal enfiché
Vérifier aussi que le pilote pour le materiel concerné est bien installé et reconnu
[IL ne doit pas avoir de Point d'interrogation Jaune dans le gestionnaire de périphériques]
1. Cliquez-droit sur l'icône Poste de Travail Propriétés
2. Cliquez sur l'onglet Matériel
3. Cliquez sur le bouton Gestionnaire de périphériques
4. Cliquez sur le + de l'option contrôleurs audio, vidéo, jeux
5. Cliquez-droit sur l'option Matériel Audio Propriétés
6. Vérifiez l'état du périphérique, le message : Ce périphérique fonctionne correctement doit s'afficher
7. Vérifiez que l'option Utiliser ce périphérique est sur (activé)
A SAVOIR : Le point d'interrogation jaune signifie que le driver n'est pas ou mal installé
Dans ce cas :
1. Si vous possédez le CD d'installation, installez le driver à partir du CD
2. Si vous ne possédez pas le CD d'installation, téléchargez le driver sur le net
[Sur le site du constructeur ou par exemple sur le Site TouslesDrivers.com]
Vérifier que le volume n'est pas sur muet
1. Double-cliquez sur l'icône Volume à droite prés de l'horloge
2. Décochez si nécessaire, l'option Tous muets
A NOTER : : Si l'icône Volume [Petit haut parleur] n'apparaît pas :
[Démarrer Panneau de Configuration Sons et périphériques audio Cocher l'option Placer l'icône de volume dans la barre des tâches]
Réglez le son au plus haut
1. Cliquez sur Démarrer Tous les programmes Accessoires Divertissement Contrôle de volume
Ou
2. Cliquez sur le Menu Démarrer Exécuter Tapez la commande sndvol32 OK
Testez votre périphérique avec l'outil DirectX
1. Cliquez sur le Menu Démarrer Exécuter
2. Tapez la commande dxdiag
3. Cliquez sur l'onglet Son
4. Cliquez sur le bouton Tester DirectSound
5. Le son doit se faire entendre
Vérifier que le service audio windows est actif
1. Cliquez sur Démarrer Exécuter
2. Tapez la commande suivante : services.msc
3. Recherchez la ligne Audio Windows
4. Sélectionnez si nécessaire l'option Automatique dans la liste déroulante Type de démarrage
A SAVOIR :
Si votre carte mère bénéficie d'un chipset avec une puce audio, désactivez-le via le bios [Mettre sur OFF l'option Onboard Sound ou Onboard Audio] avant installation
d'une une carte audio sur un port PCI
Si le problème intervient alors qu'aucune mise à jour système ou matérielle a eu lieu, essayez un point de restauration
Vérifier avant tout qu'aucun câble n'est pas débranché ou mal enfiché
Vérifier aussi que le pilote pour le materiel concerné est bien installé et reconnu
[IL ne doit pas avoir de Point d'interrogation Jaune dans le gestionnaire de périphériques]
1. Cliquez-droit sur l'icône Poste de Travail Propriétés
2. Cliquez sur l'onglet Matériel
3. Cliquez sur le bouton Gestionnaire de périphériques
4. Cliquez sur le + de l'option contrôleurs audio, vidéo, jeux
5. Cliquez-droit sur l'option Matériel Audio Propriétés
6. Vérifiez l'état du périphérique, le message : Ce périphérique fonctionne correctement doit s'afficher
7. Vérifiez que l'option Utiliser ce périphérique est sur (activé)
A SAVOIR : Le point d'interrogation jaune signifie que le driver n'est pas ou mal installé
Dans ce cas :
1. Si vous possédez le CD d'installation, installez le driver à partir du CD
2. Si vous ne possédez pas le CD d'installation, téléchargez le driver sur le net
[Sur le site du constructeur ou par exemple sur le Site TouslesDrivers.com]
Vérifier que le volume n'est pas sur muet
1. Double-cliquez sur l'icône Volume à droite prés de l'horloge
2. Décochez si nécessaire, l'option Tous muets
A NOTER : : Si l'icône Volume [Petit haut parleur] n'apparaît pas :
[Démarrer Panneau de Configuration Sons et périphériques audio Cocher l'option Placer l'icône de volume dans la barre des tâches]
Réglez le son au plus haut
1. Cliquez sur Démarrer Tous les programmes Accessoires Divertissement Contrôle de volume
Ou
2. Cliquez sur le Menu Démarrer Exécuter Tapez la commande sndvol32 OK
Testez votre périphérique avec l'outil DirectX
1. Cliquez sur le Menu Démarrer Exécuter
2. Tapez la commande dxdiag
3. Cliquez sur l'onglet Son
4. Cliquez sur le bouton Tester DirectSound
5. Le son doit se faire entendre
Vérifier que le service audio windows est actif
1. Cliquez sur Démarrer Exécuter
2. Tapez la commande suivante : services.msc
3. Recherchez la ligne Audio Windows
4. Sélectionnez si nécessaire l'option Automatique dans la liste déroulante Type de démarrage
A SAVOIR :
Si votre carte mère bénéficie d'un chipset avec une puce audio, désactivez-le via le bios [Mettre sur OFF l'option Onboard Sound ou Onboard Audio] avant installation
d'une une carte audio sur un port PCI
Si le problème intervient alors qu'aucune mise à jour système ou matérielle a eu lieu, essayez un point de restauration
