Faussealerte de virus vista internet security
Pauline.ldn
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
depuis hier, une fenêtre de Vista InternetSecurity 2011 s'ouvre en anglais sur mon écran (mon ordinateur est paramétré en francais). Après avoir fait un scan, cette fenêtre me dit que mon PC est infecté (le nombre de fichiers infecté a considérablement augmenté, de 2 000 et quelques hier à 13 632 à l'heure actuelle...). Lorsque je clic sur "remove all", ca me propose d'acheter en ligne une nouvelle version etc... J'ai maintenant dans ma barre de tache le petit bouclier de sécurité Windows dont un message sort réglièrement, m'avertissant qu'un malware a été détecté, ou qu'il y a une menace hijack sur mon ordinateur...
J'utilise avast comme antivirus et j'ai fait un scan minutieux, puis un scan au démarrage, qui m'ont permis de supprimer quelques éléments, mais rien n'a changé... J'ai fait des recherches sur plein de forums, ai téléchargé des logiciel antimalware, anti spyware etc sur un autre ordinateur... mais lorsque j'essaie de les installer sur le miens, soit ils ne se lancent pas, soit un message d'erreur me dit que ces fichiers sont contaminés... je n'y connais rien en informatique et je commence à ne plus savoir quoi faire du tout... Est-ce que quelqu'un sait comment résoudre ce problème et pourrait m'aider à le résoudre ?! Ce serait vraiment génial ! Merci d'avance
depuis hier, une fenêtre de Vista InternetSecurity 2011 s'ouvre en anglais sur mon écran (mon ordinateur est paramétré en francais). Après avoir fait un scan, cette fenêtre me dit que mon PC est infecté (le nombre de fichiers infecté a considérablement augmenté, de 2 000 et quelques hier à 13 632 à l'heure actuelle...). Lorsque je clic sur "remove all", ca me propose d'acheter en ligne une nouvelle version etc... J'ai maintenant dans ma barre de tache le petit bouclier de sécurité Windows dont un message sort réglièrement, m'avertissant qu'un malware a été détecté, ou qu'il y a une menace hijack sur mon ordinateur...
J'utilise avast comme antivirus et j'ai fait un scan minutieux, puis un scan au démarrage, qui m'ont permis de supprimer quelques éléments, mais rien n'a changé... J'ai fait des recherches sur plein de forums, ai téléchargé des logiciel antimalware, anti spyware etc sur un autre ordinateur... mais lorsque j'essaie de les installer sur le miens, soit ils ne se lancent pas, soit un message d'erreur me dit que ces fichiers sont contaminés... je n'y connais rien en informatique et je commence à ne plus savoir quoi faire du tout... Est-ce que quelqu'un sait comment résoudre ce problème et pourrait m'aider à le résoudre ?! Ce serait vraiment génial ! Merci d'avance
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23 réponses
les icones du types ordinateur, panneau de configuration... et notamment ce faöeux .doc intitulé "lock.qqch.doc" et qui s'appelait uniquement "qqch.doc" avant... quoiqu#il en soit, je suis en train de faire un scan avec malwarebytes et j'ai déjà 3 éléments infectés... donc il le virus est peut-être toujours là...