problème pour me connecter sur le PSN

Question

Bonjour, 

j'ai un souci pour me connecter au PSN.
j'ai changé de mot de passe suite à le dernière mise à jour et ça ne fonctionne pas

par contre, à chaque fois que je veux me connecter, le PSN me dit qu'il m'envoie 1 mail avec la marche à suivre pour le changement de mot de passe...
j'ai dû changer 4 ou 5 fois de mot de passe, mais ça ne fonctionne toujours pas, ils m'envoient 1 mail à chaque fois.

j'ai tenté de créer 1 nouvel utilisateur avec des nouveaux codes, et ça fonctionne.
mais j'ai vraiment envie de retrouver mon ancien compte avec tous mes trophées !!

quelqu'un peut-il m'aider?

patrice86 · Answer

PSN à eu de gros soucis ya quelques semaines.
A voir si les comptes existes encore... je sais que certains ne retrouveront pas eurs succés (un ami à tout perdu..)

spidi29 · Answer

mon compte existe toujours, puique je parviens à me connecter via mon PC.

patrice86 · Answer

donc déjà tu n'as pas tout perdu.
tu as regardé sur ta boite mail le mail que tu dois recevoir ?

spidi29 · Answer

oui, il s'agit de la procédure pour le changement de mot de passe.
j'applique tout ce qu'ils me demandent de faire... et ça recommence.

quand je veux me connecter avec mon nouveau mot de passe, ils me renvoient 1 mail avec cette fameuse procédure de changement de mot de passe...
en gros, je peux faire 30 fois la même manip, on me redemande toujours de changer mon mot de passe

patrice86 · Answer

Ou alors tu ne fais pas bien la manip, normalement tout est expliqué dans le mail, donc je ne vois pas trop comment t'aider, dsl

spidi29 · Answer

j'ai tout relu des dizaines de fois...et surtout, j'arrive à me connecter au PSN sur mon PC...ça doit pouvoir fonctionner!!
merci quand même...
si quelqu'un peut résoudre ce souci, merci de répondre !!

spidi29 · Answer

personne??

Problème pour me connecter sur le PSN

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