Cheval de troie avec avast
Fl0wence
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moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité -
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Bonjour,
J'ai un très gros problème :
Avast a détecté un cheval de troie sur mon pc. Il a lancé un scan au démarrage et a supprimé tout ce qui était infecté. Quand mon pc s'est rallumé, rien n'a changé, à part que mes documents se sont volatilisés. Depuis le début, j'avais un écran noir comme bureau et plus aucune icône, je voyais juste le menu démarrer.
Ensuite, après m'être renseignée, j'ai fait une restauration du système pour revenir au 17-05. Mon bureau est redevenu comme avant, mais mes documents sont introuvables. J'imagine que c'est Avast qui les a supprimés... Est-il possible de revenir en arrière ?
Je sais utiliser mon pc, c'est vraiment un problème de documents introuvables.
De plus, avant lorsque j'allais dans mes documents > Bibliothèques, il me mettait 4 icônes (musique + images + documents + vidéos). Je ne les ai plus du tout.
J'ai vraiment besoin d'aide, je suis archi-nulle en informatique !
J'ai un très gros problème :
Avast a détecté un cheval de troie sur mon pc. Il a lancé un scan au démarrage et a supprimé tout ce qui était infecté. Quand mon pc s'est rallumé, rien n'a changé, à part que mes documents se sont volatilisés. Depuis le début, j'avais un écran noir comme bureau et plus aucune icône, je voyais juste le menu démarrer.
Ensuite, après m'être renseignée, j'ai fait une restauration du système pour revenir au 17-05. Mon bureau est redevenu comme avant, mais mes documents sont introuvables. J'imagine que c'est Avast qui les a supprimés... Est-il possible de revenir en arrière ?
Je sais utiliser mon pc, c'est vraiment un problème de documents introuvables.
De plus, avant lorsque j'allais dans mes documents > Bibliothèques, il me mettait 4 icônes (musique + images + documents + vidéos). Je ne les ai plus du tout.
J'ai vraiment besoin d'aide, je suis archi-nulle en informatique !
A voir également:
- Cheval de troie avec avast
- Désinstaller avast - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Avast gratuit - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Dri avast software - Forum Vos droits sur internet
- Desinstaller avast secure browser ✓ - Forum Virus
- Vpn avast avis - Guide
3 réponses
bonjour
* Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy)
https://www.luanagames.com/index.fr.html
*( Sous Vista/Seven,clique droit, lancer en tant qu'administrateur )
* Quitte tous tes programmes en cours
* Lance RogueKiller.exe.
* Lorsque demandé, tape 2 et valide
* puis l'option 6
* Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, colle son contenu dans la réponse
* Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois. ou renommer l'outil en firefox.exe ou roguekiller.com
* Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy)
https://www.luanagames.com/index.fr.html
*( Sous Vista/Seven,clique droit, lancer en tant qu'administrateur )
* Quitte tous tes programmes en cours
* Lance RogueKiller.exe.
* Lorsque demandé, tape 2 et valide
* puis l'option 6
* Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, colle son contenu dans la réponse
* Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois. ou renommer l'outil en firefox.exe ou roguekiller.com
