Fenêtres qui se ferment toutes seules

Fermé
Lewwo Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 18 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2011 - 18 mai 2011 à 22:02
 Utilisateur anonyme - 19 mai 2011 à 09:07
Bonjour,

J'ai un problème depuis aujourd'hui, lorsque je souhaite me connecter à un réseau en wifi la fenêtre avec les différents réseaux disponibles se ferment et deux pages internet explorer se lance automatiquement... J'ai le même problème avec mozilla forefox, ma page se ferme et deux fenêtres internet s'ouvrent. Je pense que j'ai un virus mais search and distroy et avast n'ont rien trouvé... Je ne sais pas comment régler ce problème!

Merci d'avance!!



3 réponses

Utilisateur anonyme
18 mai 2011 à 23:15
Salut,

Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:
*Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

* Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"

/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://pjjoint.malekal.com/

Si indisponible:
http://www.cijoint.fr/

* Tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html


Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com

* Rends toi sur http://pjjoint.malekal.com/
* Clique sur le bouton Parcourir
* Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir
*Clique sur le bouton Envoyer
* Un message de confirmation s'affiche, copie le lien dans ta prochaine réponse.
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Lewwo Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 18 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2011
19 mai 2011 à 00:04
Merci pour ta réponse rapide!!
Voici mon diag :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=1c30de4eb36914
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Utilisateur anonyme
19 mai 2011 à 09:07
Bonjour,

1/
Tu as comme antivirus : Avast, Avira et des traces

de Symantec®Norton Internet Security.

Pour cela on va désinstaller avast et Symantec®Norton Internet Security.

*Désinstallation Avast :

- Téléchargez aswclear.exe
sur votre bureau
- Désactivez le système d'autoprotection avast! ou redémarrez
Windows en Mode sans Echec
- Exécutez l'utilitaire téléchargé
-Si vous avez installé avast dans un dossier différent de celui par
défaut retrouvez le en parcourrant votre disque avec le bouton "...". (Note: Faites attention! Le contenu de tout dossier que vous choisirez sera supprimé!)
-Cliquez sur "Uninstall"
-Redémarrez votre ordinateur

* Désinstallation Symantec®Norton Internet Security.

- Téléchargez l'outil de désinstallation Norton sur le bureau de ton PC
- cliquez deux fois sur l'icône Norton Removal Tool (exécuter en tant qu'administrateur pour vista/seven).
- Suivez les instructions à l'écran.
L'ordinateur pourra être redémarré plusieurs fois et vous serez peut-être invité à répéter certaines étapes après le redémarrage.


2/
* Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau.
http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html

/!\ Ferme toutes applications en cours /!\

- Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
- Sur la page, clique sur le bouton « Nettoyer »
- Confirme lancement du scan
- Laisse travailler l'outil.
- Poste le rapport qui apparaît à la fin.

(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt)

(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour c

@+
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