Probleme de carte réseau
viv95
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
je suis sur un ordi Hp avec windows vista, dans mon gestionnaire de périphériques, il est affiché sur plusieurs lignes que certains éléments de la carte réseau ne fonctionnent pas. Exemples : microsoft isatap, ou 6to4 adapter ou non.
Je ne peux plus me connecter à internet, le modem fonctionne et intel aussi. Mon ordi ne reconnaît plus également mon imprimante alors qu'il reconnaît mon scanner qui est dans la même machine.
J'ai essayé de restaurer à plus de cinq jours l'ordi mais rien n'y fait, l'ordi ne peut pas se restaurer. J'ai aussi essayé de désinstaller et de réinstaller selon la procédure indiquée sur ce forum mais cela ne fonctionne toujours pas.
Dois-je désinstaller tous les éléments qui présentent un point d'exclamation ? Dois -je télécharger les pilotes de la carte réseau que je ne trouve pas ?
Je suis une vraie bille en informatique.
Aidez-moi, SVP.
je suis sur un ordi Hp avec windows vista, dans mon gestionnaire de périphériques, il est affiché sur plusieurs lignes que certains éléments de la carte réseau ne fonctionnent pas. Exemples : microsoft isatap, ou 6to4 adapter ou non.
Je ne peux plus me connecter à internet, le modem fonctionne et intel aussi. Mon ordi ne reconnaît plus également mon imprimante alors qu'il reconnaît mon scanner qui est dans la même machine.
J'ai essayé de restaurer à plus de cinq jours l'ordi mais rien n'y fait, l'ordi ne peut pas se restaurer. J'ai aussi essayé de désinstaller et de réinstaller selon la procédure indiquée sur ce forum mais cela ne fonctionne toujours pas.
Dois-je désinstaller tous les éléments qui présentent un point d'exclamation ? Dois -je télécharger les pilotes de la carte réseau que je ne trouve pas ?
Je suis une vraie bille en informatique.
Aidez-moi, SVP.
A voir également:
- Probleme de carte réseau
- Pile carte mere - Guide
- Carte d'identité - Accueil - Services publics
- Mot de passe reseau - Guide
- Changer de carte graphique - Guide
- Cable reseau player freebox - Forum Freebox
1 réponse
bonjour
Dois-je désinstaller tous les éléments qui présentent un point d'exclamation ? Dois -je télécharger les pilotes de la carte réseau que je ne trouve pas ?
il faut installer les pilotes qui ont un point d'exclamation jaune!!! en cherchant dans les cd d'installations de ton ordinateur
sinon c'est quoi ton ordinateur exactement? les point d'exclamations sont au niveau de quel materiel ?
Dois-je désinstaller tous les éléments qui présentent un point d'exclamation ? Dois -je télécharger les pilotes de la carte réseau que je ne trouve pas ?
il faut installer les pilotes qui ont un point d'exclamation jaune!!! en cherchant dans les cd d'installations de ton ordinateur
sinon c'est quoi ton ordinateur exactement? les point d'exclamations sont au niveau de quel materiel ?
Sur le site HP je ne trouve pas les pilotes des cartes réseaux.
Je commence à désespérer. Cela fait une semaine que je galère.
mais bizarre que chez hp tu trouve pas les drivers de la carte réseau ??
bon on va vériffier que c'est pas une merde qui te fous la merd! j'aurais du commencer par cela , bon postes un zhpdiag , merci
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
cliques sur télécharger "celui du bas"
ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.
si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : https://www.cjoint.com/