Arnaque via paypal de Dhgate

mary - 10 mai 2011 à 20:49
 jensaisrien2 - 1 juin 2011 à 13:08
bonjour,

j'ai decouvert sur mon compte paypal une transaction avec DHGATE, un site inconnu pour moi, d'un montant de 194 usd! j'ai ouvert un litige avec paypal qui declare que se n'est pas une utilistation frauduleuse alors qu'au moment de"l'achat" j'etais en vacance!!! comment faire pour etre remboursé??

3 réponses

jensaisrien2
1 juin 2011 à 13:08
il faut regarder sur votre compte paypal, à la date de la transaction, à quelle vente ça correspond.
Vous trouverez le montant et probablement l'article, le n° de commande etc...

Sinon, ce n'est pas une arnaque de DHGate, ce site est très fiable mais il est fort possible que vous ayez cliqué sur un mail frauduleux offrant ainsi vos passes à un fraudeur qui aura alors lui payé avec vos sous!

Faites un litige paypal et faites une réclamation sur DHGATE aussi. Si vous n'étes pas l'auteur de l'achat, n'ayez crainte, ça se résoudra (même si ça prend du temps).

Pensez à modifier vos passes ;)
1