Trop d'activation pour ma clé Windows

Merci ! Mais pour contacter par mail, le support Windows me demande une participation financière de 49€ ! C'est un peu abusé~~
???
Heu... j'ai dejà envoyer un mail à Microsoft et c'est gratuit. Suffit que tu chopes leur adresse email et pis c'est tout.
... à moins que tu voulais dire que tu dois payer pour réactiver windows auquel cas beh on peut rien faire...

salut,
j'ai aussi un 'pti problème de license, et faudrait que je contacte Microsoft par mail... tu peux me donner l'adresse eMail exacte de Microsoft, stp ?

Bonjour,
En cherchant un peu ...on trouve .
-https://www.microsoft.com/fr-fr/

Salut seb,
ton probleme est que ton code a dû être réutilisé par l'ancien propriétaire sur un autre poste.
donc quand tu fais ta mise a jour, microsoft update te dit qu'il a d'autre config en mamoire pour le même code : il faut savoir que microsoft installe un soft (guenine advantage) qui edite un numero a partir de ton poste qui lui est specifique car calculé sur ton type de config (modele carte mere, carte graphique etc...). Lors d'une mise à jour ms update verifie ta licence et le nombre de configuration qui lui est rapporté : s'il y a plusieurs config, c'est que la licence est installé sur plusieurs poste donc piraté. Et là, update te jette pour les mise a jour.

désolé pour toi, mais je ne vois pas de solution.
hormis prendre contact avec microsoft, ton cd original d'instal, ton numéro de licence et leur signaler que c'est toi qui a la licence officielle et qu'il enregistre dans leur base que ton poste est le seul legal.

a plus
chris

Bonjour,

Je viens de trouver la solution (j'avais déjà fait le 3e choix en appelant au téléphone, et c'est là que j'ai parlé à la personne qui ne comprenait rien!) Simplement, il s'agit de l'offre étudiante Suite Microsoft Office 2007 Intégrale à 52€. Or, la version d'évaluation que j'avais installée est une versione Microsft Office Famille et Etudiant! C'est normal que la clé d'activation ne marchait pas. Tout ce qui me manquait c'est d'avoir la bonne version d'Office sur mon ordinateur.

J'ai galéré un peu pour trouver Office Intégrale en version d'évaluation (en fait, officiellement, il n'y a pas de version d'évaluation pour ce produit-là, j'ai dû passer par un torrent...) et puis l'activer avec ma clé. Ça a marché sans accrocs!

Au cas où ce sera utile à d'autres...

et moi sur 5 pc