Lecteur DVD hors service

Question

Bonjour, 


Mon lecteur DVD sur mon PC Portable Dell Vostro 1500 ne lit plus les DVD ou CD alors que le pilote semble correctement installé...

Quand j'introduis un CD ou un DVD, celui-ci n'est pas détecté.

Je ne vois vraiment pas comment faire sachant que j'ai même été voir dans les registres de Windows Seven.

J'espère que quelqu'un trouvera une solution à mon problème !

Voici une capture d'écran de mon PC :

http://hpics.li/e5cc7ec



Configuration: Windows 7 / Firefox 3.6.17

poupougne13 · Answer

Bonsoir....

Essaie de l'ouvrir, et de nettoyer la lentille avec un coton-tige un peu imbibé d'alcool à brûler...délicatement, mais en insistant un peu malgré tout...

Cdt,
@+

motjoy · Answer

Le problème sera hardware et non software ?

Pourtant le PC est en parfait état, aucune poussière apparente je suis super soigneux.

poupougne13 · Answer

Ben, sauf de le laisser en "salle blanche" en permanence....perso, j'en ai très souvent dépanné ainsi...pas toujours, mais bon, ça ne côte rien d'essayer....
@+

motjoy · Answer

J'ai lavé la lentille mais toujours pas de lecteur fonctionnel. 

A mon le problème est bel et bien software.

Personne n'a d'idées pour m'aider ?

poupougne13 · Answer

Et dans le bios, il est bien reconnu et en mode "auto" ?

motjoy · Answer

Je vois ça comment ?

poupougne13 · Answer

Pour entrer dans le bios, il faut tapoter soit F2, soit Del....dès la mise sous tension de la machine...

Lecteur DVD hors service

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