Pobleme prelevement orange je suis chez free

Bonjour, suite a un mauvais fonctionnement de ligne de la par de free , il on fait vérifier la ligne par orange je vient juste de voir un prélèvement sur mon compte ?je ne suis plus abonner chez eux pas prévenue et je pense pas le droit de de prélever sans mon accort ??
ou vas t on??????
free pas mieux me prélevé mes appel téléphonique en plus de l abonnement....
que faire et comment contacter orange plus de référence client pour cause......

merci de m aider
christine