Probleme de messagerie principal

alagg Messages postés 49 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
bonjour a tous
je suis chez alice et depuis quelques jours je ne peux plus avoir acces a ma messagerie avec l'adresse principale
je leur ai ecris plusieurs fois mais sans resultat
a chaque fois j'ai une page qui s'affiche avec "erreur"
le serveur n'a pu traiter votre demande et du coup je ne peux plus voir mes messages ni les supprimer
est ce que quelqu'un a une idee pour reparer cela tout a ete verifie pour les parametres vu que j'ai acces a ma deuxieme adresse

repondre a l'adresse alagg@tiscali.fr
merci d'avance

6 réponses

jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 738
 
Bonjour,

Pas de solution pour résoudre le problème, mais en attendant as-tu essayé de consulter tes courriels par : http://login.aliceadsl.fr/default.php ?
0
alagg Messages postés 49 Statut Membre 1
 
oui j'ai deja essaye et sitot que je veux les supprimer la page avec la mention ""le serveur n'a pu traiter votre demande apparait ""
mais par contre mon adresse secondaire elle fonctionne , est ce que cela ne proviendrait pas de fichier manquant sur mon ordi , car avec msn messenger j'ai egalement un probleme avec les onglets qui n'apparaissent pas et pour les clins d'oeil je ne peux me connecter pour aller en telecharger d'autres

si tu as une solution cela m'arrangerait merci par avance
au fait il me manque deux dll iecont.dll et ieconlc.dll?
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jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 738
 
Ne cherches surtout pas les 2 fichiers qui te "manquent" : http://www.dll-files.com/search.php?s=iecont mais essayes plutôt d'éliminer ce qui est à l'originr du message qui te les réclame.
0
alagg Messages postés 49 Statut Membre 1
 
merci de m'aider mais n'etant pas tres doue je ne sais ou chercher , j'ai fait recemment une mise a jour de IE mais sans resultat et je suppose que les onglets de msn messenger qui sont absent doivent etre lie avec mon probleme de l'adresse principale
est ce que cela proviendrait d'un manque de mise a jour?
je en sais ou chercher pourtant tout fonctionnait convenablement puis d'un seul coup en envoyant un message a ma soeur , j'ai eu ce problemeet meme en formatant et en remettant tout en place j'ai toujours ce probleme
merci
0
jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 738
 
Ton PC a été infecté par un spyware, il n'y aucun doute à ce sujet.

Qu'as-tu comme protections ? anti-virus, anti spywares, parefeu (Firewall en anglais) ?
Il faut commencer par faire un nettoyage et ajouter ce que tu n'as vraisemblablement pas. Sinon ça va recommencer.

A+.
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alagg Messages postés 49 Statut Membre 1
 
je dispose avast et de ad awre pour l'anti virus et pour spyware comme pare feu j'ai celui de windowsxp
pourtant tout fonctionne et le probleme est toujours
merci de m'aider a trouver la solution
0
jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 738
 
Il ne suffit pas d'avoir Ad-aware. Il faut le passer périodiquement parce qu'il ne bloque pas, mais qu'il permet d'éliminer.
Et en plus, il est bon de commencer par télécharger la mise à jour.

Quant au firewall de Windows, il est réputé pour être une vraie passoire. Il est préférable d'avoir ZoneAlarm ou Kerio et de désactiver le firewall de Windows.
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alagg Messages postés 49 Statut Membre 1
 
Bonjour
je vais donc voir de telecharger kerio et de suivre tes conseilles , deplus je ne sais si j'ai bien fait mais j'ai egalement installe spybot search&destroit qui m'a bloque 747 fichiers

donc en te remerciant je vais continuer en esperant que d'ici peu je n'aurai plus de probleme
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Utilisateur anonyme > alagg Messages postés 49 Statut Membre
 
Salut Tous :-)

apparament tu es bien infecté!
Peux tu faire ceci pour verifier

télécharges hijackthis:
Téléchargement de HijackThis

Installe le dans son propre dossier:
-cliques droit sur le bureau, nouveau dossier, installes-le dedans.
Lance le, cliques sur "do a system scan and save logfile"
Puis copies et colles le rapport ici.
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alagg Messages postés 49 Statut Membre 1 > Utilisateur anonyme
 
bonjour
merci d'intervenir j'ai egalement installe kerio
et je vais voir d'installer hijackthis et je vous tiendrai au courant

merci
0
alagg Messages postés 49 Statut Membre 1 > Utilisateur anonyme
 
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 17:24:37, on 12/05/2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
D:\avast1\aswUpdSv.exe
D:\avast1\ashServ.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
D:\Sunbelt Software\Personal Firewall 4\kpf4ss.exe
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\WINDOWS\anvshell.exe
C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMTray.exe
C:\Program Files\Accélérateur de débit Alice\AccAlice.exe
D:\avast1\ashDisp.exe
C:\Program Files\Roxio\Easy Media Creator 8\Drag to Disc\DrgToDsc.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Roxio Shared\SharedCOM8\RoxWatchTray.exe
D:\DAP\DAP.EXE
C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb05.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Accélérateur de débit Alice\AccAlice-gui.exe
D:\compteur internet\Compte Internet\Compte Internet.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Roxio Shared\SharedCOM8\RoxWatch.exe
C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
D:\Sunbelt Software\Personal Firewall 4\kpf4gui.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Roxio Shared\SharedCOM8\RoxMediaDB.exe
D:\avast1\ashMaiSv.exe
D:\Sunbelt Software\Personal Firewall 4\kpf4gui.exe
D:\avast1\ashWebSv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Roxio Shared\SharedCOM8\CPSHelpRunner.exe
C:\Documents and Settings\Guy\Bureau\Hijackthis\HijackThis.exe
C:\WINDOWS\system32\NOTEPAD.EXE
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Telecom Italia France\Barre Magique 1.05.08.22\BBarHelpers.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://portail.free.fr/
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://portail.free.fr/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Microsoft Internet Explorer
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = http=127.0.0.1:7500
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: DAPHelper Class - {0000CC75-ACF3-4cac-A0A9-DD3868E06852} - D:\DAP\DAPBHO.DLL
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - d:\acrobat 5.0.5\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - D:\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: ST - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - C:\Program Files\MSN Apps\ST\01.03.0000.1005\en-xu\stmain.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: MSNToolBandBHO - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.5000.1021\fr\msntb.dll
O3 - Toolbar: MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.5000.1021\fr\msntb.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: Barre &Magique - {01A7812B-59E8-4A4F-BFD6-EEE6D4CB6BA2} - C:\Program Files\Telecom Italia France\Barre Magique 1.05.08.22\Tiscali BBar.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [anvshell] anvshell.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LiveNote] livenote.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Smapp] C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SlipStream] "C:\Program Files\Accélérateur de débit Alice\AccAlice.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] D:\avast1\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RoxioDragToDisc] "C:\Program Files\Roxio\Easy Media Creator 8\Drag to Disc\DrgToDsc.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [RoxWatchTray] "C:\Program Files\Fichiers communs\Roxio Shared\SharedCOM8\RoxWatchTray.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [DownloadAccelerator] "D:\DAP\DAP.EXE" /STARTUP
O4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility] C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb05.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - Global Startup: Accélérateur de débit Alice.lnk = ?
O4 - Global Startup: Compte Internet.lnk = D:\compteur internet\Compte Internet\Compte Internet.exe
O8 - Extra context menu item: &Download with &DAP - D:\DAP\dapextie.htm
O8 - Extra context menu item: &Traduire à partir de l'anglais - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmwordtrans.html
O8 - Extra context menu item: Afficher l'image originale. - res://C:\Program Files\Accélérateur de débit Alice\gui_resource.dll/328
O8 - Extra context menu item: Afficher toutes les images originales. - res://C:\Program Files\Accélérateur de débit Alice\gui_resource.dll/327
O8 - Extra context menu item: Download &all with DAP - D:\DAP\dapextie2.htm
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://D:\OFFICE~1\Office10\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Pages liées - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmbacklinks.html
O8 - Extra context menu item: Pages similaires - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsimilar.html
O8 - Extra context menu item: Recherche &Google - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsearch.html
O8 - Extra context menu item: Version de la page actuelle disponible dans le cache Google - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmcache.html
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {041816FE-7869-4B5F-9BE4-FFF3B7368727} (IsHere Class) - http://barremagique.aliceadsl.fr/download/BarreMagique.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{6DB58D8E-CD85-4598-AE51-73BFD837CCC5}: NameServer = 213.36.80.1 213.36.80.1
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - D:\avast1\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - D:\avast1\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - D:\avast1\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - D:\avast1\ashWebSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Sunbelt Kerio Personal Firewall 4 (KPF4) - Sunbelt Software - D:\Sunbelt Software\Personal Firewall 4\kpf4ss.exe
O23 - Service: %NVSVC.name% (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
O23 - Service: LiveShare P2P Server (RoxLiveShare) - Sonic Solutions - C:\Program Files\Fichiers communs\Roxio Shared\SharedCOM8\RoxLiveShare.exe
O23 - Service: RoxMediaDB - Sonic Solutions - C:\Program Files\Fichiers communs\Roxio Shared\SharedCOM8\RoxMediaDB.exe
O23 - Service: Roxio Hard Drive Watcher (RoxWatch) - Sonic Solutions - C:\Program Files\Fichiers communs\Roxio Shared\SharedCOM8\RoxWatch.exe
O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
0
alagg Messages postés 49 Statut Membre 1 > Utilisateur anonyme
 
sitot dit sitot fait j'espere que vous comprenez quelque chose et que vous me trouverez la solution

possibilite de m'ecrirea ma 2emme adresse
alagg@tiscali.fr

vraiment ras le bol de tout cela

mille merci
0

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alagg Messages postés 49 Statut Membre 1
 
Bonjour , voila j'ai execute tes conseils et j'ai reutilise hijackthis
merci encore

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 10:08:05, on 13/05/2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
D:\avast1\aswUpdSv.exe
D:\avast1\ashServ.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
D:\Sunbelt Software\Personal Firewall 4\kpf4ss.exe
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\WINDOWS\anvshell.exe
C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMTray.exe
C:\Program Files\Accélérateur de débit Alice\AccAlice.exe
D:\avast1\ashDisp.exe
C:\Program Files\Roxio\Easy Media Creator 8\Drag to Disc\DrgToDsc.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Roxio Shared\SharedCOM8\RoxWatchTray.exe
D:\DAP\DAP.EXE
C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb05.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Accélérateur de débit Alice\AccAlice-gui.exe
D:\compteur internet\Compte Internet\Compte Internet.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Roxio Shared\SharedCOM8\RoxWatch.exe
C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
D:\Sunbelt Software\Personal Firewall 4\kpf4gui.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Roxio Shared\SharedCOM8\RoxMediaDB.exe
D:\Sunbelt Software\Personal Firewall 4\kpf4gui.exe
D:\avast1\ashMaiSv.exe
D:\avast1\ashWebSv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Roxio Shared\SharedCOM8\CPSHelpRunner.exe
C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
D:\Office xp\Office10\WINWORD.EXE
C:\Documents and Settings\Guy\Bureau\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://portail.free.fr/
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://portail.free.fr/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Microsoft Internet Explorer
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = http=127.0.0.1:7500
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: DAPHelper Class - {0000CC75-ACF3-4cac-A0A9-DD3868E06852} - D:\DAP\DAPBHO.DLL
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - d:\acrobat 5.0.5\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - D:\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: Barre &Magique - {01A7812B-59E8-4A4F-BFD6-EEE6D4CB6BA2} - C:\Program Files\Telecom Italia France\Barre Magique 1.05.08.22\Tiscali BBar.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [anvshell] anvshell.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LiveNote] livenote.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Smapp] C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SlipStream] "C:\Program Files\Accélérateur de débit Alice\AccAlice.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] D:\avast1\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RoxioDragToDisc] "C:\Program Files\Roxio\Easy Media Creator 8\Drag to Disc\DrgToDsc.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [RoxWatchTray] "C:\Program Files\Fichiers communs\Roxio Shared\SharedCOM8\RoxWatchTray.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [DownloadAccelerator] "D:\DAP\DAP.EXE" /STARTUP
O4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility] C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb05.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - Global Startup: Accélérateur de débit Alice.lnk = ?
O4 - Global Startup: Compte Internet.lnk = D:\compteur internet\Compte Internet\Compte Internet.exe
O8 - Extra context menu item: &Download with &DAP - D:\DAP\dapextie.htm
O8 - Extra context menu item: &Traduire à partir de l'anglais - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmwordtrans.html
O8 - Extra context menu item: Afficher l'image originale. - res://C:\Program Files\Accélérateur de débit Alice\gui_resource.dll/328
O8 - Extra context menu item: Afficher toutes les images originales. - res://C:\Program Files\Accélérateur de débit Alice\gui_resource.dll/327
O8 - Extra context menu item: Download &all with DAP - D:\DAP\dapextie2.htm
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://D:\OFFICE~1\Office10\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Pages liées - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmbacklinks.html
O8 - Extra context menu item: Pages similaires - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsimilar.html
O8 - Extra context menu item: Recherche &Google - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsearch.html
O8 - Extra context menu item: Version de la page actuelle disponible dans le cache Google - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmcache.html
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{6DB58D8E-CD85-4598-AE51-73BFD837CCC5}: NameServer = 213.36.80.1
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - D:\avast1\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - D:\avast1\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - D:\avast1\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - D:\avast1\ashWebSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Sunbelt Kerio Personal Firewall 4 (KPF4) - Sunbelt Software - D:\Sunbelt Software\Personal Firewall 4\kpf4ss.exe
O23 - Service: LiveShare P2P Server (RoxLiveShare) - Sonic Solutions - C:\Program Files\Fichiers communs\Roxio Shared\SharedCOM8\RoxLiveShare.exe
O23 - Service: RoxMediaDB - Sonic Solutions - C:\Program Files\Fichiers communs\Roxio Shared\SharedCOM8\RoxMediaDB.exe
O23 - Service: Roxio Hard Drive Watcher (RoxWatch) - Sonic Solutions - C:\Program Files\Fichiers communs\Roxio Shared\SharedCOM8\RoxWatch.exe
O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
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Utilisateur anonyme
 
Salut,

fait ça stp, si non, on avance pas..

Puis fait ça:

Telecharge, installe puis mets à jour ce logiciel, une fois que c'est fait, fais un scan complet de ton systeme et colle le rapport ici avec un nouveau rapport hijackthis
Ewido:
https://www.01net.com/404/
0
alagg Messages postés 49 Statut Membre 1 > Utilisateur anonyme
 
je suis en train de le telecharger mais lentement ne possedant pas dans mon secteur de l'adsl donc il faut le temps
et des que cela est fait je fais le necessaire
0
Utilisateur anonyme > alagg Messages postés 49 Statut Membre
 
ok, pas de soucis ;-)
0
alagg Messages postés 49 Statut Membre 1 > Utilisateur anonyme
 
voila cela est fait j'espere l'avoir bien fait

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 11:27:21, on 13/05/2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
D:\avast1\aswUpdSv.exe
D:\avast1\ashServ.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
D:\Sunbelt Software\Personal Firewall 4\kpf4ss.exe
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\WINDOWS\anvshell.exe
C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMTray.exe
C:\Program Files\Accélérateur de débit Alice\AccAlice.exe
D:\avast1\ashDisp.exe
C:\Program Files\Roxio\Easy Media Creator 8\Drag to Disc\DrgToDsc.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Roxio Shared\SharedCOM8\RoxWatchTray.exe
D:\DAP\DAP.EXE
C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb05.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Accélérateur de débit Alice\AccAlice-gui.exe
D:\compteur internet\Compte Internet\Compte Internet.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Roxio Shared\SharedCOM8\RoxWatch.exe
C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
D:\Sunbelt Software\Personal Firewall 4\kpf4gui.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Roxio Shared\SharedCOM8\RoxMediaDB.exe
D:\Sunbelt Software\Personal Firewall 4\kpf4gui.exe
D:\avast1\ashMaiSv.exe
D:\avast1\ashWebSv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Roxio Shared\SharedCOM8\CPSHelpRunner.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
D:\Spybot - Search & Destroy\SpybotSD.exe
D:\ewido anti-malware\ewidoguard.exe
D:\ewido anti-malware\ewidoctrl.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\WINDOWS\system32\NOTEPAD.EXE
C:\Documents and Settings\Guy\Bureau\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://portail.free.fr/
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://portail.free.fr/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Microsoft Internet Explorer
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = http=127.0.0.1:7500
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: DAPHelper Class - {0000CC75-ACF3-4cac-A0A9-DD3868E06852} - D:\DAP\DAPBHO.DLL
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - d:\acrobat 5.0.5\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - D:\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: Barre &Magique - {01A7812B-59E8-4A4F-BFD6-EEE6D4CB6BA2} - C:\Program Files\Telecom Italia France\Barre Magique 1.05.08.22\Tiscali BBar.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [anvshell] anvshell.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LiveNote] livenote.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Smapp] C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SlipStream] "C:\Program Files\Accélérateur de débit Alice\AccAlice.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] D:\avast1\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RoxioDragToDisc] "C:\Program Files\Roxio\Easy Media Creator 8\Drag to Disc\DrgToDsc.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [RoxWatchTray] "C:\Program Files\Fichiers communs\Roxio Shared\SharedCOM8\RoxWatchTray.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [DownloadAccelerator] "D:\DAP\DAP.EXE" /STARTUP
O4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility] C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb05.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - Global Startup: Accélérateur de débit Alice.lnk = ?
O4 - Global Startup: Compte Internet.lnk = D:\compteur internet\Compte Internet\Compte Internet.exe
O8 - Extra context menu item: &Download with &DAP - D:\DAP\dapextie.htm
O8 - Extra context menu item: &Traduire à partir de l'anglais - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmwordtrans.html
O8 - Extra context menu item: Afficher l'image originale. - res://C:\Program Files\Accélérateur de débit Alice\gui_resource.dll/328
O8 - Extra context menu item: Afficher toutes les images originales. - res://C:\Program Files\Accélérateur de débit Alice\gui_resource.dll/327
O8 - Extra context menu item: Download &all with DAP - D:\DAP\dapextie2.htm
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://D:\OFFICE~1\Office10\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Pages liées - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmbacklinks.html
O8 - Extra context menu item: Pages similaires - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsimilar.html
O8 - Extra context menu item: Recherche &Google - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsearch.html
O8 - Extra context menu item: Version de la page actuelle disponible dans le cache Google - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmcache.html
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{6DB58D8E-CD85-4598-AE51-73BFD837CCC5}: NameServer = 213.36.80.1
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - D:\avast1\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - D:\avast1\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - D:\avast1\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - D:\avast1\ashWebSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: ewido security suite control - ewido networks - D:\ewido anti-malware\ewidoctrl.exe
O23 - Service: ewido security suite guard - ewido networks - D:\ewido anti-malware\ewidoguard.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Sunbelt Kerio Personal Firewall 4 (KPF4) - Sunbelt Software - D:\Sunbelt Software\Personal Firewall 4\kpf4ss.exe
O23 - Service: LiveShare P2P Server (RoxLiveShare) - Sonic Solutions - C:\Program Files\Fichiers communs\Roxio Shared\SharedCOM8\RoxLiveShare.exe
O23 - Service: RoxMediaDB - Sonic Solutions - C:\Program Files\Fichiers communs\Roxio Shared\SharedCOM8\RoxMediaDB.exe
O23 - Service: Roxio Hard Drive Watcher (RoxWatch) - Sonic Solutions - C:\Program Files\Fichiers communs\Roxio Shared\SharedCOM8\RoxWatch.exe
O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe

---------------------------------------------------------
ewido anti-malware - Rapport de scan
---------------------------------------------------------

+ Créé le: 11:25:52, 13/05/2006
+ Somme de contrôle: 5536353B

+ Résultats du scan:

C:\Documents and Settings\Guy\Cookies\guy@247realmedia[2].txt -> TrackingCookie.247realmedia : Nettoyer et sauvegarder
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::Fin du rapport
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Utilisateur anonyme > alagg Messages postés 49 Statut Membre
 
ok, merci, ça semble propre, ton probléme persiste ?

ça ne viendrais pas de ton proxy ce probléme ? désactive le ainsi que ton pare-feu et tente de te connecter à ta messagerie, dit moi si ça fonctionne, si oui, remets ton pare-feu, essaie à nouveau, si ça fonctionne, remets ton pare- feu et tente et dit moi quoi :-)

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alagg Messages postés 49 Statut Membre 1
 
je possede avast cela n'est il pas suffisant
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Utilisateur anonyme
 
avast= anti-virus

ewido=anti-spyware

ce qui n'a rien a voir ;-)
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alagg Messages postés 49 Statut Membre 1 > Utilisateur anonyme
 
merci de la precision , c'est en suivant des bons conseils que parfois on arrive a s'en sortir
merci
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alagg Messages postés 49 Statut Membre 1 > Utilisateur anonyme
 
bonjour
penses tu qu'il est bon d'utiliser tuneup utilities 2006
et de mettre en place netframework11
merci
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Utilisateur anonyme > alagg Messages postés 49 Statut Membre
 
Salut,

oui, installe NetFramwork certaines application de Microsoft tounent dessus et certains jeux non microsoft aussi.

Oui, tu peux utiliser TuneUp Utilities sans soucis, ça sera que du ++


A plus tard ;-)
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alagg > Utilisateur anonyme
 
Merci donc je vais tout installe , en attendant j'ai msn messenger qui fonctionne a nouveau , j'ai les onglets qui apparaissent
mais la messagerie principale fait toujours des siennes

merci encore
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