Probleme de défragmentation

Bonjour, sa fait maintenant 4-5semaines que j'ai un problème avec mon ordinateur, je vais vous expliquer,

Je possède un acer, pc portable qui est sous windows vista, dès que j'allume mon ordinateur sa me demande un cd, ou alors je fais alt+f10 et je suis dans Acer eRecovery Management et je défragmente mon ordinateur mais arriver a un certain moment du chargement, il me marque error et j'appuis sur ok et sa me redémarre mon ordi et sa ne change rien.( je l'ai fait 3fois mais sa ne change rien .. )Comment faire pour remettre mon pc portable a 0 ?

Aidez moi svp.