Logiciel gestion intervention depannage info. [Résolu]

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funnycat Messages postés 153 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 65

Bonjour.
Le sujet est un peu vieux et les principales réponses sont centrée sur des logiciels d'ordinateur. Sachant que les besoins ont évolué, et qu'il peut être intéressant maintenant d'avoir un logiciel dans le "cloud" pour être utilisé sur smartphone en direct de chez le client, je me propose de présenter une autre solution.
L'application Organilog (cf. https://fr.organilog.com/) permet de faire une gestion des interventions. C'est composé d'une application mobile pour le technicien et d'une interface web pour consulter les données depuis son ordinateur, par exemple par un responsable d'équipe à distance.
En espérant que cela aidera des utilisateurs.
Cordialement,

Réponse 3 / 7

BmV Messages postés 92717 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 4 850

Salut.

Ben apparemment non ..... :-S
Faut dire aussi que ça semble être un drôle de mouton à 5 pattes, ton truc ....
Mais en attendant, comme tu sais précisément ce que tu veux, cherche peut-être déjà ici https://framalibre.org , on sait jamais ....

A+

cemoualou

Salut,
En fait je suis deja allé sur framasoft.net et je n'ai pas trouvé ce que je cherchais.
Mais ce n'est pas grave. Merci tout de meme pour ta réponse.
@+

Réponse 4 / 7

antic80 Messages postés 4785 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 1 161

il existe un logiciel qui s'appelleGLPI il fonctionne sur plateforme web

tu peux le faire tourner en local avec easy php

il permet de gérer un parc informatique et aussi d'indiquer les interventions faite sur les PC

cemoualou

Super,
Merci pour l'info je vais le tester.
@+

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Réponse 5 / 7

wali59

Je suis auto-entrepreneur, j'utilise GLPI (un gestionnaire de parc informatique), pour mon suivi de parc client et des interventions (de 1 à plusieurs dizaines de PC, Serveurs, Imprimantes...),

http://www.glpi-project.org/

Réponse 6 / 7

redac

Bonjour,

Je peux te proposer le logiciel WINSAV, je l'utilise depuis 5 ans dans mon entreprise. Nous n'avons jamais eu de pb.
Il nous permet de :
- Gérer notre masse clientèle
- Gérer la gestion de nos contrats (préventifs et curatifs),
- Gérer notre planning,
- Gérer les stocks & achats....

C'est un produit fiable à 100%

Réponse 7 / 7

lebon

Bonjour,

Si cela peu vous aider, j'utilise depuis peu le logiciel SAV de Kimoce, https://www.kimoce.com/fr/ j'avoue qu'il est un peu déroutant au début du fait de ses performances très complètes, mais une fois la prise en main (1 semaine) effectuée, c'est un vrai plaisir de l'utiliser. C'est le premier que j'utilise et je ne pense pas avoir besoin d'en l'immédiat de changer de solution.

Cordialement

lebon

"dans l'immédiat" pardon :(

Logiciel gestion intervention depannage info.

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