[TNT] pb reception tnt Résolu/Fermé

Question

Bonjour,je viens d'acheter une recepteur tnt pour ma tv et je ne capte que 13 chaines mais pas la 2 ni la 3 et la 5 alors que je suis dans une zone couverte normalement, c'est normal  ? ca arrive tout le temps ? ou je dois ramener l'appareil au magazin ?Merci davanceerwan.

skynet95 · Accepted Answer

salut tout le monde, 
En ce moment je rigole (mais jaune) je pensai être un boulet mais je m'aperçois que non car commme bon nombre d entre nous, j'ai une TNT (intégrer a ma télé sony) je fais ma recherche auto et là super 29 chaines, bon juqu'a c'est super.
Mais au bout d'un moment,comme par magie france 2 france 3 et quelques autres ne sont plus disponible alors que je n'ai touché a aucun cable ni fais de mauvaise manip.
Le seul moyen pour moi de les récupérer c'est de refaire une recherche auto et par moment avec un peu de chance je les récupère mais hélas pas tout le temps...
Par contre j'ai une option avec ma télé qui me donne l'état de ma réception (faible - moyenne - forte) cette dernière varie dans la journée pourquoi je ne sais pas (ma télé reste au même endroit pourtant)...
Est ce qu'un amplificteur TNT pour résoudre mon Pb et par la même occasion celui de bon nombre ??? 
Et quoi choisir ??? 
merci d'avance

lili 71 · Answer

SALUT,comment est branche ton recepteur et as tu essaye de le reinitialiser?

tahla · Answer

bonsoir,

j'ai aussi acquis une carte d'acquisition TNT et j'ai le même problème de recption des chaines france television.

si tu obtiens la réponse au problème, n'hésite pas à faire suivre.

merci

Belin · Answer

Faut voir du coté de l'antenne, les anciennes antennes 5 et 6 étaient souvent à bande étroite. Il faut une bande large pour recevoir tous les canaux TNT

Sandra · Answer

Salut !!

As-tu les chaines F4, ARTE et LCP ? Elles sont dans le même multiplex que F2, F3 et F5.

Tous les multiplex ne sont pas forcément émis par le même émetteur TV.

Sinon fais une recherche manuelle sur ton décodeur. Si tu veux connaitre la fréquence exacte de ces chaines sur ta région, vas sur le site du CSA.

A+

styl03 · Answer

salut, moi aussi j'ai le meme probleme je viens d'aquerir un televiseur sony derniere generation avec la tnt integre et je ne peu pas recevoir france , 3 , 5, et la nouvelle chaine france O je pense qu'il y a un probleme chez france television pour ma part j'ai contacte sony france et ce n'est pas le televiseur mais bien france television qui merde cordialement sylvie

styl03 · Answer

Bonjour, 
 moi aussi j'ai le meme probleme je viens d'aquerir un televiseur sony derniere generation avec la tnt integre et je ne peu pas recevoir france , 3 , 5, et la nouvelle chaine france O je pense qu'il y a un probleme chez france television pour ma part j'ai contacte sony france et ce n'est pas le televiseur mais bien france television qui merde cordialement sylvie

Gilles · Answer

Effectivement c'est france télévision qui est responsable.
Je ne reçois plus les chaines liés
Le matériel ne me semble pas en cause

styl03 · Answer

Bonjour, 
oui je recois toutes les chaines concernant celle qui sont annalogiques je me suis aperçu que l'antenne principale en etait la cause sachant que j'habite dans un immeuble de 11 ans d'age si je debranche mon antenne principale sur mon nouveau televiseur sony qui a la tnt integrer l'autre tnt qui est dans ma salle a manger non integrer au televiseur fonctionne sans probleme par contre si les 2 tnt sont mise en meme temps celle de mon televiseur sony n'a plus la 2, 3, 5, fran O, lcp, fran 4, arte
cordialement sylvie

celinette · Answer

Bonjour, 

JE vien d'eménager a champs sur marne plus précisement edouard branly. J'ai un boitier Tnt mais quand je le branche sur l'antenne du batiment cela ne fonctionne pas j'ai donc du brancher mon antenne classique mais elle capte trés mal. Est ce qu'il y a des problemes de connexions a cahmsp ou bien l'immeuble est trop ancien et la tnt n'et pas compatible?


Merci a vous tous je suis en detresse

jlbprovence · Answer

Bonjour, 
J'habite du coté de Dreux. La TNT marchait parfaitement depuis au moins 2 ans. Depuis qqs jours il ya eu des moments en milieu de journée ou je ne recevais plus rien, mais cela revenait le soir. Depuis 2 jours je ne reçois plus rien du tout. Je ne sais pas si c'est une panne, et si oui, de quoi: mon antenne, mon décodeur?
JLB

juan · Answer

branche une antenne d'interieure et tu verras ça marche, il suffit de lacer une recherche des chaibes automatique, et le tout et joué.

ral'bol 2 TNT · Answer

Finalement on nous bassine à coup de pub que la TNT c'est de la bombe et finalement c'est ni plus ni moins que de la merde, non seulement on ne peut rien capter mais quand on capte quelquechose, on vous repasse toutes les séries d'avant guerre et des remake des chaines hertziennes!!! autant ne pas en avoir, çà me gonfle sérieusement !!! Et dire que j'ai acheté un décodeur bien cher !!! Et maintenant il faudrait que j'achète une antenne intérieure !!! MERCI LA TNT !!!

polo5755 · Answer

même problème avec TF1 et NRJ12 sur le réemetteur de Forbach en moselle 
j'ai bien observé le phénomène sur TF1, apparement il y à coupure du signal avant chaque émission, film, feuilleton ou programme 
en clair je ne peut voir que les spots publicitaires, les bulletins météo ou les journaux télévisés 
j'ai dans un premier temps, mis en cause mon installation, rateau sur le toit mais cela fonctionne très bien 
TF1 et NRJ12 étant sur le multiplex R6 (dont le signal est proche de 100%) l'installation n'est pas à mettre en cause. 
j'ai à ce sujet contacté le CSA par mail.............;à suivre

lepapé · Answer

salut stylo3  pour france 0 cette chaine est juste sur la region ile de france
et il faut un decodeur a chaque tele ?Si tu en a plusieurs a toi de voir
cordialement

nono · Answer

depuis 15 jours je capte plus tf1 m6 w9 nt1 et bien d autre que ce passe t il

massi · Answer

coi site

bounomme · Answer

je confirme haut et fort que c'est france télévision qui merde, j'ai donc téléphoné à TDF pour leur signaler qu'il y avait des chaines qui n'étaient plus disponible sur la TNT, j'ai juste eu l'impression de les emmerder, leur réponse repasser sur les chaines hertziénes

lolo14 · Answer

Je ne reçois pas les chaines en numérique sur mon nouveau téléviseur avec décodeur TNT intégré.
Qui puisse-je ?

bounomme · Answer

tu ne peux pas desactiver le tnt?

bounomme · Answer

j'espére qu'ils vont résoudre le probléme rapidement, car il y est vrai que quelque chaine en moi réduit largement les programme tv

elisa · Answer

je ne reçois plus la chaine 4 et tmc  depuis sept 2007 quelqu'un peut il m'aider?

rm13 · Answer

bonsoir à tous
mes parents viennent d'acheter un super tv avec tnt intégré................................et impossible d'avoir france 2 et france 3 ................en numérique................je vois que je ne suis pas la seule à avoir le problème!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!que faut il faire??????????????????????????????????????????

rm13 · Answer

je viens d'envoyer un mail a france 2 et a tdf.................................je vais voir s'ils repondent!!!

Fernando · Answer

Lol moi je capte justement que TF1 France 2 France 3 France 5 et NRJ 12. Excellent la tnt

rm13 · Answer

bon alors france 2 dit 2 choses
- vérifier la tv et décodeur
-vérifier l'antenne
si cela ne marche tjs pas bien (vous recevez que qqs chaines) il faut faire constater par un technicien (à vos frais) et qu'il remplisse un rapport.........................à envoyer à la "protection de la réception"
et après je sais pas ce que cette commission va faire?????????????????????????????????
ils disent aussi que bien que vous recevez la tv en analogique  vous pouvez pour la tnt être "dans une zone d'ombre" et là vous ne recevrez jamais tout..........................mais vous aurez bien payé le technicien qui sera venu le constater!!!..................
en bref c'est pas tout le monde qui peut avoir la tnt!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
et d'après ce que j'ai lu sur ce forum nous sommes nombreux en ZONE D OMBRE!!!

chicago10 · Answer

NON! pas de zone d'ombre

j'avais la TNT extra

elle s'est perdue petit à petit
tout en la réinstallant

maintenant je suis comme vous tous

donc problèmes de diffusion assez récent....
On nous prens pour de fiéffés imbéciles.......

bonsoir

ac · Answer

RAPPEL: 

  RECEPTION PARTIELLE OU NON-RECEPTION GLOBALE DES MULTIPLEX TNT.

Principales pistes de recherches ( identification des problèmes ) pour les défauts de verrouillage sur l'adaptateur ou téléviseur approprié de n'importe quel mux TNT manquant contenant des chaînes particulières associées, quel que soit le site ou l'émetteur, mais en mode de réception individuelle... 

PROBLEME DE RECEPTEUR

Tout d'abord la non-réception partielle peut venir dans certains cas du téléviseur à tuner TNT intégré ou de l'adaptateur externe qui ne gèrent pas le décalage en fréquence observé sur quelques émetteurs TNT. Si après recherche automatique infructueuse, il manque toujours des ou un multiplex, il y aura lieu de procéder différemment en entrant manuellement les coordonnées des 5 canaux ( fréquences des mux ou multiplex ) de votre émetteur et ajouter, si nécessaire, jusqu'à + 498 kHz, ou retrancher - 166 Khz, valeur à déterminer empiriquement, mais toujours au pas de 166 kHz, si valeur exacte ignorée. Exemple, fréquence nominale "602.000 MHz"= canal 37 fréquence rectifiée, " 602.166 Mhz" ou "602.332 Mhz" 

Certains récepteurs possèdent un afficheur qu'à 4 chiffres, exemple "602.2 Mhz" , d'autres à 5 chiffres: "602.17 Mhz", par exemple. D'autres indiquent simplement le n° du canal avec ajustage fin -/+++. Voir votre notice d'emploi. 

En principe on doit pouvoir rectifier le centrage de la fréquence, si impossibilité, faire soit nouvelle MAJ logicielle, soit retour direct au SAV ...On se souviendra également que certains adaptateurs (externe/intégré) trouvent leurs fréquences plus difficilement que d'autres en recherche automatique d'où l'intérêt de les insérer en mode manuel les uns après les autres, ce qui nécessite, bien entendu, de connaître le plan de fréquences ou canaux, selon.  

PROBLEME DE CAPTAGE

Ensuite, et plus généralement, les problèmes viennent souvent de l'antenne et du câble. 

Le râteau est-il bien en standard UHF, c'est à dire pour tous les canaux de la TNT, du canal 21 au canal 69 ou de 470 à 860 MHz. Attention, beaucoup de vieilles antennes pour la réception de la TV analogique ne font que la couverture d'une demi-bande UHF (ex 21 à 38) ou groupe de canaux UHF... ( ex 28 à 37 ) et de ce fait peuvent plus du tout convenir pour les fréquences numériques (TNT) différentes, éloignées. On rencontre souvent des problèmes de non-réception sur certains mux uniquement à cause d'un râteau inadapté. A changer impérativement.  

Le râteau a t-il un gain et une directivité suffisants, on dit qu'il doit afficher au moins 13 dB de gain, mais que 15 dB est parfois plus pertinent. Plus le gain élevé plus l'antenne est directive vers l' émetteur et moins on risque d'être brouillé ...  Il faudra vérifier qu'elle est bien dirigée vers votre émetteur régional et bien dégagée au dessus des faîtes des toits environnants dans la direction utile.. On rappelle, à titre d'info, que la norme éditée lors de la planification prévoit une antenne à 10 m au-dessus du sol... donc attention aux  mauvaises réceptions dues à un râteau placé en façade, dans un grenier trop bas etc... Dans certains régions ( ex le Nord) perturbées par d'autres émetteurs français ou étrangers,  seuls les râteaux à directivité élevée ex "Trinappe"  ou Yagi ou Lambda longues ( nombreux éléments)   sont à préférer. Les antennes "design"  de type aile de requin, aile, caravane , compacte, ou panneau (planaire) caréné  sont à éviter dans les champs faibles, perturbés et hétérogènes. Toutes ces antennes à la mode ne peuvent en aucun cas rivaliser avec une antenne râteau traditionnelle. Si doutes voir un vrai pro et pas les vendeurs des hypers ou des bricos, ni à la vente en ligne Internet, où le tape à l'oeil règne ...           

Voir maintenant  le problème éventuel causé par le câble coaxial, rentre t-il bien dans la catégorie recommandée, à savoir à triple facteur de recouvrement et faible perte. Le référence industrielle est la mention 17 VATC ou 19 VATC ( c'est écrit dessus ou le 17 ou 19 PATC) Si le câble est manifestement altéré ou oxydé, écrasé, trop courbé ou  trop vieux, changez-le  pour un tronçon normalisé d'une seul tenant, le plus courte possible, jusqu'à l' entrée de l'adaptateur. Soignez la connectique et éviter le saucissonnage coaxial... Si la TV analogique acceptait du bidouillage, le numérique TNT le supporte beaucoup moins bien = écran noir, mosaïque ....   

Est-il utilisé un répartiteur terrestre LB ( Large Bande = 40/860 MHz) blindé avec fiche F, pour combien de prises dans la maison, sachant que plus le répartiteur possède de voies ( 2, 3, 4, 6 ou 8 directions ) plus il introduit des pertes auxquelles on doit rajouter les pertes  coaxiales ( chaque 10 m - 1.9 m dB). Pour compenser les pertes (affaiblissement)  on installe un amplificateur d'antenne en amont du répartiteur, son gain d'amplification, varie entre 15 dB ( si répartiteur 2 voies) et 20 dB  ( 3 ou 4 voies)   ou 25 dB, si répartiteur  6 ou 8 voies, mais tout dépend de l'intensité du signal initial. 

Le signal TNT capté est-il bien suffisant au niveau du râteau (cas de l' émetteur sous l'horizon ou dégagement bouché ). Il devra avoir  impérativement à gain élevé, 17.5 dB, genre trinappe ou autres,  si  signal déjà artefacté, gels, pixellisation, parfois un écran noir, pendant quelques instants, un préamplificateur de mât UHF( 21 à 69)  à très faible bruit peut résoudre les problèmes  de champ faible ( en limite de portée , dans un creux , immeuble écran...... ) Voir ce sujet traité à part.: https://www.jechange.fr/telecom/internet  

En conclusion si vous ne recevez pas 1 seul ou, 2, 3 ou 4  des 5 multiplex (les mux contiennent chacun 6 chaînes particulières)  de la TNT, il faut revoir tous les points énumérés en particulier celui de l'antenne ( statistiquement, à changer dans 30 % des cas). Si maintenant vous ne recevez plus, certains ou tous les multiplex, alors qu'avant c'était acquis, il se peut qu'il s'agisse, soit d'une panne, soit d'une réception  juste en  limite et la moindre baisse minime de signal entraîne des dysfonctionnements sur votre installation "sans marge ".

En ce qui concerne spécifiquement les frontaliers à portée des émetteurs TNT étrangers, le principe reste le même sachant toutefois  que certains matériels de réception  (antennes+ accessoires ) pourtant adaptés et courants dans l'intérieur de la France sont parfois inutilisables en bordure.       

Nb :
-1 ère des choses contrôler  la connectique.
-Il y a lieu de vérifier que l'installation ne possède pas un accessoire de division de signal en forme de "T" moulé, ce "machin"  étant prohibé en TNT.
-Si non- reception en immeuble, voir le problème via l'antenniste chargé de la maintenance de l'antenne collective et de sa mise à niveau.
-Attention aux émetteurs GSM  ( téléphonie ) trop proches de l'antenne de réception TNT qui peuvent gêner ou interdire le captage de la TV TNT, ainsi que les parasites électriques impulsionnels industriels et domestiques. ( cyclomoteurs, ustensiles ménagers, machines, réseaux  etc...)
- Les antennes d'intérieur ( voir ce sujet à part)  peuvent ne fonctionner qu'a proximité d'un émetteur devant être souvent visible. Les antennes bâtonnets ( tige ou fouet) livrées avec les clefs TNT/USB sont les moins performantes dans la gamme des antennes.

Voir : https://www.jechange.fr/telecom/internet

nadgis · Answer

bonjour, je viens d'acheter un YAMADA   Adaptateur TNT DTV-3200 avec disque dur de 160 Go, toutes les chaines se sont installées automatiquement mais elles sont toutes saccadées et en permanence...que puis je faire ?

nadgis · Answer

j'ai oublié de mentionner qu'il est branché sur une antenne rateau

Johans Bithume dit Mac Adam · Answer

Pour avoir la TNT, un adapatateur, quel qu' il soit, est toujours et obligatoirement branché  sur une antenne rateau.. s' il etait sur une parabole satellite ou sur le cable ca ne marcherait pas.. 

Concernant les saccades, il faut déjà vérifier tous les points de installation comme décrit dans le tutoriel n°30...

nocry · Answer

Bonsoir a tous.

étant installateur d'antenen et parabole, je sais très bien ce qu'il faut faire, concernant les réglages, installations etc...

Depusi un peu plus d'une semaine, je ne cesse de me déplacer chez mes clients pour des chaines ( le bouquet France télévision au complet ) qiui ont disparu. Au vue du nombre de mes clients, à qui tout marchaient très bien lors de l'installation, il n'y a aucun doute, que le problème ne viennent pas d'eux mais des emetteurs ou des fournisseurs...

Une seule méthode, la patience !! En esperant qu'un jour, FT ( France télévision ) redistribue leurs chaines... Sinon, se sera Parabole ou internet pour tous :p

Domiciliation : Montpellier ( herault 34 )

vrinese · Answer

bonsoir
merci pour votre message, Nocry, cela me rassure car effectivement cela fait 1 semaine maintenant (en région parisienne 94) que le bouquet france television ne marche plus - un belle écran noir apparait. Et dire que juste avant on se disait qu ils s'étaient améliorés car nous recevions ces chaines sans souci depuis aussi pendant 1 semaine.
franchement je déconseille la TNT encore actuellement car moi j'ai trouvé l'astuce pour voir les chaines hertzienne en me connectant via mon lecteur dvd - mais pour ceux qui n en n ont pas ; et bien ils doivent être bien dégouté.
j'ai une samsung avec tnt intégré.
il faut donc encore attendre apparemment

c6dou6 · Answer

Bonjour à tous,
Moi je n'ai qu'1/3 des chaînes que je suis censé pouvoir capter... Entre autre je n'ai pas M6, Europe 2, Gulli, W9, TMC, ... et d'autres.
Je suis pas très douée je pense mais bon la recherche c'est bien passée puisque j'ai quand même 9 chaînes. J'ai essayé d'en ajouter manuellement mais je ne comprends rien à ce qu'il faut mettre...
Merci d'avance pour votre aide.

Thomas · Answer

Si l installation  est obsolète ( dans 30 % des cas le râteau  doit être changé) tu peux encore longtemps essayer d'entrer les canaux ou les fréquences en intertion manuelle ou en recherche automatique ...

xmd12 · Answer

salut à vous tous ! j'ai eu le meme probleme que vous mes amis et j'ai trouve enfin la solutin et depuis je n'ai plus aucun probleme : tourné votre antenne quelqu'est soit vers le pic du nord (le relais ) et vous n'aurez plus auccun soucis .

ac · Answer

????? ca juste valable pour une partie les gens du Languedoc !! ...les autres sont sur d'autres émetteurs avec d'autres fréquences...

xmd12 · Answer

je ne sait pas ou tu te situe , moi c'est midi pyrénnées on m'a dit que cela nemarcherai pas et pourtant ca marche , alors?
je te conseille d'essayer on ne sait jamais

dam · Answer

il y a actuellement 113 émetteursTNT , ils ont tous une couverture particulière avec leur propres canaux différents ...ce qui est valable pour midi Pyrennés ne l'est pas pour la Bretagne ou L'Alsace ..

almoal · Answer

Bonjour,
Je suis dans la région Centre et j'ai également eu des prbs pour me connecter à la TNT.
Je n'avais que les mutliplex 3, 4 début février et en mauvaise réception en plus !
Depuis j'ai résolu en débranchant et rebranchant le cable tout simplement et depuis j'ai toutes les chaines et très nettes !
Alors comme quoi faut tout essayé ! :D
Ct p-e dû au câble.
Bon courage à tous.
Quand ça marche, c bien !

mg91 · Answer

moiossi pr  ma tel ki a le decodeur integre ca ne marchai pa mais  regarde bien sur ta telcommande tu vera un boutton avec marker "tv/dtv"
a mon avis  tu a le bouton sur tv c normal i fo le mettre sur dtv sinn si ca marche tjrs pa e ba je c pa

gophi · Answer

Bonjour,

Mon propriétaire a fait modifier l'antenne car un locataire a la TNT.

Depuis cette installation je ne peux plus avoir la 5 et la 6

Mon propriétaire dit que je dois acheter un décodeur.

Est ce à moi de payer ce décodeur ou au propriétaire, car avant le changement tout fonctionnait.

yoyo · Answer

moi aussi depuis quelques semaines je n est plus  la 2 ;3:5;7 sur la tnt malgré une antenne neuve depuis aujourd hui  j habite sur le plateau de crosne 91

limi · Answer

bonsoir, je suis du coté de toulouse (villeneuve tolosane) et je recois tres bien la tnt, ce qui n'est pas le cas de mes parents qui habitent à deux km tout au plus de chez moi. 
J'ai entendu dire que c'etait une mauvaise orientation de l'entenne, puisque nous avons deux emetteurs, lequel choisir? et pourquoi n'est ce pas le meme que pour les chaines hrtz?

sof · Answer

bonjour
j'habite dans un batiments et j'ai instaler une antenne rateau sur la terrasse ,mais je ne capte que tf1,lci,guli,tmt etc mais les chaines que je désirais n'y sont pas ex:nt1 de la 2 a la 6 w9 et dotres comment fair pour les avoir ?? 
merci d'avence

s-o-f · Answer

je ne recoit pas france 2 a m6 puis w9,nt1 et dotre j'ai une antenne rateau j'habite dans un batiment a montpellier que ce passe il ??

hiver07 · Answer

bonjour..
je pète un cable..depuis hier, j'ai un décodeur TNT auprès de numéricable, comme onne m'a pas communiqué le fréquences et  reseau , j'ai téléphoné à numéricable et au bout de 1 h 04 minutes , j'ai eu une personne qui m'a donné une fréquence qui ne correspond pas

ce matin après 3 appels, on n'a rien  pu me communiquer , ça coupa à chaque fois et là , j'ai toujours lemême refrzin etpersonne ne décroche au niveau ds techniciens et ce depuis exactement  1 h40

c'est pas possible, je n'en peut plus d'attendre avec leur musioque à la C.. et cette voix qui fait sa PUB par dssus..

si quelqu'un de limoges pouvait me communiquer les series de chiffres...MERCI

JIBOUNE · Answer

Bonjour à tous,

Je viens de passer à la TNT et je n'arrive pas à avoir les chaînes régionales île de france (IDF1,NRJPARIS,CAP24).
Quelqu'un a-t-il la solution???
A l'aide svp!!!!

Bernorenard · Answer

Bonjour Erwan
vas faire un tour sur "tvnt.net il y aussi un forum , tu situes ton emetteur et poses là les questions qui te chagrinent il y a des gens qui sont là pour t'aider et enfin un site n'est aps un autre il y a des réponses adaptée à chaque cas. La TNT"c'est pas automatique "  ça ne marche pas bien partout comme on le croit.
salut et bon courage pour tes recherches

bienvenue33 · Answer

Bonjour,
J'avais moi aussi des problèmes de réception TNT, il me manquait la 1, la 9,10,11 ainsi que quelques autres.
J'avais initialisé avec une antenne intérieur.
J'ai réinitialisé avec cette fois-ci  une antenne extérieur compatible TNT sans préampli au mât et ampli intérieur et depuis ça marche parfaitement.
Il faut pour bien capter s'assurer de la fiabilité de son matériel et être doté d'une bonne antenne avec éventuellement un préampli au mât et ampli intérieur et réinitialiser à chaque fois et même plusieurs fois jusqu'à réception complète des chaînes numériques.
Cordialement

chicago10 · Answer

répondre au message de zag07, 

bonjour

j'ai exactement le même problème que vous
je trouve cela lamentable!!!......
si vous trouvez une pétition avec signatures j'en suis

j'avais écris au CSA avec cette réponse, mais rien ne marche
" Il faut tout d'abord vous préciser que pour l'ensemble des questions relatives aux problèmes de réception de la télévision, numérique mais également analogique, vous trouverez réponse à la plupart de vos interrogations sur la page suivante du site : http://www.csa.fr/outils/faq/faq.php?id=118057. C'est en particulier sur cette page que vous pouvez accéder à un formulaire de demande d'enquête technique, si vous rencontrez des problèmes alors que votre réception  était jusqu'à présent de qualité."

merci de me tenir au courrant

chicago10 · Answer

vient de recevoir la réponse suivante de jpp 

bonjour
je vais reessayer
merci

ludo · Answer

Conseil antenne TNT - Regler antenne TNT-Pb reception TNT

Acheter une antenne multiplex a 3 cornes special TNT

Vous trouverez les infos sur le net pour l emmetteur
ex: https://tvignaud.pagesperso-orange.fr/tv/tnt.pdf

Regler le démodulateur en manuel (Une jauge apparai regler l antenne sur l emetteur TNT sur le bon canal 54 ou autre chose)

puis une fois regler faire une installation automatique

regles a repecter
cable coaxial au plus court 
evider toute prise inutile 

si vous lutter que vous etes en fin de zone tnt et que vous n avez pas tout les canaux 

(plus le numero de canal est elevé plus c est chaud pour l avoir)
Acheter Un ampli 35 db c est efficace et mettre l antenne au plus haut et cablé le mat qui bouge .

Ces conseils manquent sur les net Coordialement Ludo

ludo · Answer

Conseil antenne TNT - Regler antenne TNT-Pb reception TNT

Acheter une antenne multiplex a 3 cornes special TNT

Vous trouverez les infos sur le net pour l emmetteur
ex: https://tvignaud.pagesperso-orange.fr/tv/tnt.pdf

Regler le démodulateur en manuel (Une jauge apparai regler l antenne sur l emetteur TNT sur le bon canal 54 ou autre chose)

puis une fois regler faire une installation automatique

regles a repecter
cable coaxial au plus court 
evider toute prise inutile 

si vous lutter que vous etes en fin de zone tnt et que vous n avez pas tout les canaux 

(plus le numero de canal est elevé plus c est chaud pour l avoir)

néophyte · Answer

j'ai des problèmes de réception TNT, temps en temps écran avec une sorte de mosaique puis parfois devenant tout noir et avec un son qui gresille, alors j'ai demandé a un vendeur " une antenne multiplex a 3 cornes special TNT " recommandée  par Ludo, mais il dit que ça il ne tient pas et il ne sait pas ce que sait.. il me propose la DAT 45 ou DAT 75 Téléves trinappe. Qu'en penser ?

Bernorenard · Answer

Un mot a Sandra et aux autre que cela intéresse

Bonjour j'ai vu que tu as écrit que tous les multiplex ne sont pas sur le meme émetteur, je crains que SI et il vaut mieux pour toi . Une antenne normale capte avec une certaine directivité un seul emetteur (sinon il faut s'attendre a des problèmes insurmontables c'est le cas ici chez moi ou deux emetteurs sont quasiment dans le meme axe) 
Ces problèmes ont créés par le CSA qui a décidé d'utiliser des canaux identiques meme sur des émetteurs proches. Dans une autre époque(analogique) cela aurait genéré des "interférences" (perturbations réciproques) on a "inveté" un système de protection pour le numérique qui s'appelle le SFN et qui est sensé empêcher cela. lors dela miseen route des émetteurs surtout en rgion frontalière ou se croisent les fréquences des "voisins" le SFN est mis en échec et les perturbations existent bel et bien alors les techniciens ont "baissé" la puissance de certains multiplex sur les relais et particulièrement les multiplex  R6 (TF1, NRJ, TMC...) mais aussi  R4 ( M6, W9, NT1) dont le "niveau" et la "qualité" visibles(bargraphe) sur les boitiers TNT s'effondrent régulièrement provoquant des gels d'images et des absences de réception : affichage de "pas de signal" pendant quelques secondes certains recepteurs perdant parfois la memoire des programmes si cela est répétitif. La Haute Autorité pretend que ces problèmes vont disparaitre quand s'éteindront les emetteurs analogiques  qui, soi disant, perturbent la TNT (j'espère que c'est vrai parceque bientot il n'y aura plus que du numérique partout, les telespectateurs auront changé de télé et ne supporteront plus que les images soient perturbées)
Je te conseille de te rendre sur le site internet de www.tvnt.net, il ya aussi un forum de discussion apparenté a chaque emetteur ainsi tu découvriras a travers les témoignages des forumeurs les problèmes de ton "coin"
Je souhaite a toutes et a tous une bonne lecture fort instructive
A++

gil · Answer

Comment améliorer une reception TNT defectueuse :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-16866340-amelioration-reception-tnt

ludo · Answer

faire un test de couverture TNT:
http://www.television-numerique-terrestre.fr/couverturetnt.html

cjldomi · Answer

Bj attention il ne suffit pas d'acheter un decodeur TNT , faut il avoir une antenne et le cable de liaison recent si possible avec les branchements prise F, sur tous les recepteurs TNT il y a un prog qui permet de connaitre le niveau de reception des chaines. A savoir quand les chaines hertziennes seront supprimées les niveaux de puissance des TNT seront revus.
Bonne chance

Bernorenard · Answer

Bonjour, d'une façon generale quand il manque des chaines c'est a cause d'un signal insuffisant provenant de l'antenne.Les chaines sont émises en groupes(6 maxi) ou multiplex . Un multiplex = 1 canal UHF . Tous les multiplex ne disposent pas de la meme puissance captée par une antenne , a un lieu donné. Faites verifier vos antennes c'est la clé de la réussite...
A++

colombe · Answer

je voudrais savoir pourquoi il n'y a pas de teletexre je suis malentendante il y a que sur tf1 france 3 et france4

drjones99 · Answer

Bonsoir,
J'ai eu le même problème.Je l'ai résolu en mettant juste avant la télé un ampli tnt (chez casto).J'ai donc 2 amplis, un correspondant avec l'antenne et un derrière la télé. Les grands écrans ont besoin d'un fort signal, et celui de france télévision est pas terrible.
cordialement

curieux · Answer

sur google les problemes de captage peuvent être résolus avec les differentes aides : 
- DIAGNOSTIC RECEPTION TNT, tv terrestre/rateau en zone couverte  
- DIAGNOSTIC RECEPTION SATELLITE, si chaines de la TNT reçues via Fransat ou Tntsat (parabole) cas  zone d'ombre terrestre francaise ou à réception TV francaise à l' étranger..

[TNT] pb reception tnt - Page 4

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