Imprimante MFC-790CW impression impossible

Bonjour,


alors voilà j'ai changé mon imprimante, car l'autre est en réparation mais impossible d'imprimer ... je reçois bien les fax mais lorsque je veux imprimer, ca m'affiche ce document n'a pu être imprimé ... blablabla j'ai télécharger les bon pilotes sur le net, l'installation fonctionne et me dis que le périphérique est prêt a être utilisé ...... ( j'ai testé les 2 installation en usb & wifi... en vain !

es qu'une personne sait d'ou ce problème peut bien venir ?

---Elémentaire------------------------------
Papier à séchage lent	Désactivé
Type de Média	Papier ordinaire
Qualité	Normal
Mode sans bordure	Désactivé
Taille papier 	A4 210 x 297 mm
Mode couleur	Nature
Orientation	Portrait
Copies	1
Ordre inversé 	Désactivé
Tracé page	Normale

---Avancé------------------------------
Couleur / Echelle de gris	Couleur
     <Paramètres de couleur>
     Ajustement des couleurs	Désactivé
     Impression bidirectionnelle	Activé
     Améliorer l'impression des motifs	Désactivé
Mise à l'échelle	Désactivé
Impression miroir	Désactivé
Impression inversée	Désactivé
Utiliser filigrane	Désactivé

<Autres options d'impression>
     Date & heure d'impression	Désactivé
     Configuration rapide d'impression	Désactivé
     Aide pour bac à papier photo bypass	Activé
     Modifier le mode de transfert des données	Paramètre recommandé
     Paramètres de couleur avancés
          Demi-teinte	Diffusion
          Vue écran	Activé
     Ordre d'impression	Imprimer toutes les pages

Merci de vos réponses!