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Installation imprimante !

Fermé
ania91 - 20 avril 2011 à 15:07
Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 - 20 avril 2011 à 15:36
Bonjour,

je viens d'acheter une imprimante hp à ma fille qui normalement se connecte en wifi à l'ordi ... le problème est qu'il y a un cd d'installation mais son ordi ne possèdant pas de "fente "pour insèrer le cd ... elle ne peut pas imprimer ... avez vous une solution ? est ce possible de trouver des pilotes sur un site pour les installer sans mettre ce cd ...

merci de votre réponse : son ordi est un asus


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3 réponses

Réponse 1 / 3
Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 1 249
20 avril 2011 à 15:09
Bonjour,

Quel modèle d'imprimante?
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ania91
20 avril 2011 à 15:13
bonjour !
c'est une hp photosmart wifi e-Aio 2011
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Réponse 2 / 3
Neliel Messages postés 6146 Date d'inscription jeudi 9 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 20 mars 2017 1 692
20 avril 2011 à 15:10
Bonjour,

Oui, tu peux avoir les pilotes de l'imprimante sur le site HP:

https://support.hp.com/fr-fr/
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Réponse 3 / 3
Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 1 249
20 avril 2011 à 15:36
Comment trouver le numéro de modèle du produit? ---> http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01172882&lc=fr&dlc=fr&cc=fr
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