Acer Empowering Technology grave problème

Bonjour,

J'ai un gros soucis, je dois à tout prix restaurer mon PC Acer Aspire T180 à l'état d'usine. Quand je venais de l'acheter, j'avais effectué des sauvegardes sur DVD, mais, aujourd'hui et depuis quelque mois, impossible de remettre la main sur ce DVD. Je veux donc me servir de Acer Empowering Technology qui ne marche pas, je vois dans le logiciel que mon image est bien là, elle date du 5 novembre 2006, date à laquelle j'ai eu mon PC. Quand je clique sur cette image celà me met " Le service eRecovery n'est pas disponible ". Et quand je veux terminer la création de la partition qui n'a jamais été terminé, celà ne marche pas même en mettant le maximum de capacité, celà s'arrête à 40% et met un message d'erreur. J'ai tout essayé. Je ne sais donc pas quoi faire.

Merci d'avance et bonne journée

Antoine